Claudio Lanzarini

Angestellt, Service Management Expert -DataCenter Services, Generali Switzerland

Abschluss: dipl. Wirtschaftsinformatiker HF, WISS

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

English
Delivery manager
IT Change Management
IT-Incident Management
Problem-Management
IT-Controlling
ITIL
Business Process Analysis
IT-Training
IT Project Management
IT Business Analyse
IT Service Management
SLA Management
IT Compliance
IT-Riskmanagement
Support
Vendor Management
Infrastructure

Werdegang

Berufserfahrung von Claudio Lanzarini

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2021

    Service Management Expert -DataCenter Services

    Generali Switzerland
  • 3 Monate, Sep. 2020 - Nov. 2020

    ICT Supporter

    FCA Capital Suisse SA

  • 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2020

    ICT Service Manager

    Generali Switzerland
  • 5 Jahre und 7 Monate, Juli 2013 - Jan. 2019

    IT-Service Manager

    iET AG

    Service Management & Administration für Communications (Exchange, O365, Blackberry, Good for Enterprise, Intunes, TLS and Secure Data Transfer Solutions) Project Management Officer für globales Win10 Rolloutprojekt (Hauptverantwortung: Koordination & Planung des Compabilitytestings der gesamten FirmenSoftware) IT Controlling Agent/Assistant für interdepartementale Kontrollen (Process Quality Management, Process Revision)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2013

    Customer Service Desk

    PwC, Switzerland
  • 10 Monate, Dez. 2010 - Sep. 2011

    Einsatzleiter

    Protectas SA

    Einsätze an verschiedenen Orten und Anlässen wie Baustellen, Aktionärsveranstaltungen, Tag der offenen Türen, Discotheken in verschiedenen Tätigkeiten. Koordination und Einteilung der unterstellten Sicherheitsagenten gemäss Kundenauftrag, Qualitätskontrollen und Ansprechsperson vor Ort

  • 8 Monate, Apr. 2010 - Nov. 2010

    Infantrie Offizier

    Schweizer Militär

    Besuch der Infanterie Offiziersschule, mit anschliessendem Praktikum und abverdienen des Rangs duirch Führung von 30+ Personen, im Einsatz und Training.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2010

    Informatik Systemtechnik

    GMC

    Zu 60-80% Support Engineer für die Unternehmenseigenen Produkte. Die restlichen Stellenprozente verantwortlich für die am Standort installierte ICT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Telekommunikation)

  • IT Service / Application Manager

    RM IT

Ausbildung von Claudio Lanzarini

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2016

    Wirtschaftsinformatik

    WISS

    Project planning, management & controlling

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Kampfsport
Betriebswirtschaft
Schreiben
vernetzen
komplexe Prozesse
Krav Maga

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z