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Daniel Dörr

Angestellt, Customer Experience Manager, Safety-Kleen
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein
Integrität
strukturierte Arbeitsweise
grosses Engagement
Beratung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Projektplanung
Führungserfahrung
DSGVO
Datenschutz
Customer Care
Support
Kundenservice
Customer Success Management

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Dörr

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Feb. 2024

    Customer Experience Manager

    Safety-Kleen

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2019

    Senior Manager Customer Success Strategy

    BusyLamp GmbH

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2017 - Sep. 2019

    Customer Success Management

    gastromatic - vertical cloud solution GmbH

    - Teamleitung Customer Success - Projektkoordination - Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Annahme und Bearbeitung von Anrufen und Tickets im Bereich des technischen Supports - Erstellung und Pflege von Handbuch Einträgen - Annahme und Abwicklung des Kündigungsprozesses - Beratende Tätigkeit in growth-Projekten - Beratende Tätigkeit in der Umsetzung der GoBD und EU-DSGVO - Erarbeitung und Anpassung von rechtskonformen Prozessen im Unternehmen in Bezug auf die EU DSGVO

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2016

    Geschäftsführer

    Water Sports Center Ringkobing Fjord

    Kundenakquise, Kundenbetreuung, Durchführung und Organisation von Kursen in verschiedenen Wassersportbereichen (Windsurfen,Kitesurfen,SUP...), Organisation von Gruppencamps, Einkauf;Verkauf im Ladengeschäft, Buchhaltung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2009

    Auszubildender

    METRO Cash & Carry Deutschland GmbH

    Ausbildung zum Groß-Außenhandelskaufmann mit Schwerpunkt auf Neukundenakquise, Betreuung und Kundenservice

Ausbildung von Daniel Dörr

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule Darmstadt

    Controlling und Finanzmanagement; Rechnungslegung, Prüfung und Steuern

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Dänisch

    Grundlagen

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