Daniel Henke
Angestellt, IT Specialist, DKB Service GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Henke
10 Jahre und 8 Monate, Apr. 2007 - Nov. 2017
Software-Entwickler
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
• Realisierung innovativer Lösungen über den gesamten technischen Software-Lifecycle von Konzeption, Design, Implementierung bis hin zum Releasemanagement und Wartung • Entwicklung komplexer Datenaufbereitungsprozesse und deren Automatisierung • Weiterentwicklung der hausinternen Software zur Steuerung des Reservierungssystems Altea Inventory • Installation und Betreuung von Windows Failover Cluster Systemen • agile Softwareentwicklung nach Scrum Methode
1 Jahr und 2 Monate, März 2006 - Apr. 2007
IT-Service Helpdesk
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
• 1st & 2nd Level Support • Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen im Support- und Servicebereich im 24h Schichtdienst • Fehlersuche und Behebung von Problemen im Hard- und Softwarebereich von Windows Systemen • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Jira Ticketsystem
1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2003 - Juni 2005
Teamleiter im Bereich Hard- und Softwareinstallationen
Firma EZ-Computers, Bournemouth, England
• Teamleiter im Bereich Hard- und Softwareinstallationen nach individuellen Kundenwünschen • Netzwerkbetreuung und Kundensupport • Gestaltung und Aktualisierung der Internetpräsentation
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2004
Projekt “Europäisches Jahr für Jugendliche” in Bournemouth, England
bbw Bildungswerk der Wirtschaft in Berlin und Brandenburg e.V.
Projekt “Europäisches Jahr für Jugendliche” in Bournemouth, England; einjähriger Englisch-Intensivkurs, begleitendes Auslandspraktikum
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2002
Abteilung Sales / Export
Alcatel-Lucent Deutschland AG
• Instandhaltung der IT- und Netzwerksysteme • Webdesign • Erstellung und Überarbeitung von Produktpräsentationen
Ausbildung von Daniel Henke
9 Monate, Okt. 2002 - Juni 2003
Grundwehrdienst (2. Logistikbataillon, Potsdam)
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2001
Firma Alcatel SEL AG
Berufsausbildung und Abschluss zum IT-Systemelektroniker
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1994 - Juli 1998
Benjamin-Franklin-Realschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend