Daniel Hinkelmann

Angestellt, Account Manager - B2B, Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

Saarlouis, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technisches Verständnis
Problemanalyse
Problemlösungskompetenz
Technische Beratung
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Voice over IP
Fritz!Box
DSL
Glasfaser
Fiber
HostedPBX
Business Solutions
innovaphone
ALLIP
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Hinkelmann

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2021

    Account Manager - B2B

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

    - Beratung und Betreuung von Business-Kunden - Bedarfsanalyse und Erarbeitung von Lösungskonzepten - Business-Solutions - Cross-Selling

  • 10 Monate, Juli 2020 - Apr. 2021

    Sales B2B - Portfoliomanagement

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

    - Beratung und Betreuung von Business-Kunden - Bedarfsanalyse und Erarbeitung von Lösungskonzepten - Business-Solutions - Cross-Selling

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2017 - Juni 2020

    Geschäftskundenvertrieb

    inexio Informationstechnologie und Telekommunikation GmbH

    - Beratung und Betreuung von Businessbestandskunden im Business-Bereich - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträge - Bedarfsanalyse und Erarbeitung von Lösungskonzepten - Business-Solutions - Cross-Selling

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2016 - Juli 2017

    Vertriebsinnendienst Geschäftskunden

    inexio Informationstechnologie und Telekommunikation GmbH

    - Serviceorientierte Betreuung und Beratung B2B-Kunden und Gemeinden - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträge - Bedarfsanalyse und Erarbeitung der Lösungskonzepte - Cross-Selling - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Kundenaufträge bis zu deren Anlieferung

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2013 - März 2016

    Technischer Support (Second-Level)

    inexio Informationstechnologie und Telekommunikation GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2010

    Technischer Support

    Unique Personalservice GmbH

    Technischer Support für TKS Telepost Kabel-Service Kaiserslautern GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009

    Auszubildender

    Datamed

Ausbildung von Daniel Hinkelmann

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2013

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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