Daniel Pauksch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Pauksch
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2020
Kundenbetreuer
Sitel GmbH
2 Jahre Kundenbetreuer für HP. Später dann Paypal Käuferschutz.
Einkauf und Verkauf in der gesamten Festnetz und Mobilfunksparte. Übernahme Aufgabe des Abteilungsleiters.
Durchführen des Lieferantenwechsels in der Energiebranche.
Verkauf von IT Produkten. Verkauf Mobilfunk Geräte sowie Dienstleistungsverträge
- 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2012
Warenberatung Technik
Neckermann.Contact Heideloh GmbH
- 6 Monate, Nov. 2010 - Apr. 2011
Kundenbetreuer
Neckermann.Contact Heideloh GmbH
Entgegennahme und Eingabe von telefonischen Aufträgen Entgegennahme, Entscheidung und Bearbeitung von Telefongesprächen, Reklamationen, Kundenwünschen und Anfragen über die möglichen Eingangskanäle (Telefon, Mail, Post, Chat) Bearbeitung von produktbezogenen Gesprächen und Anliegen, sowie Führen von aktiven Telefonaten mit Kunden, Transportunternehmen, Herstellern und Kundendienststellen. Selbständiges Erarbeiten von Lösungen, Treffen von Entscheidungen und Gewähren von Kulanzen
- 7 Monate, Apr. 2010 - Okt. 2010
IT-Verantwortlicher
Frytec GmbH
Ich bin für die gesamte IT im Unternehmen verantwortlich. Pflege unsere Webauftritte und verschiedene Partnerseiten. Ich konfiguriere den Voip Dialer und erstelle Reports.
- 2 Monate, Nov. 2009 - Dez. 2009
Versandmitarbeiter
Amazon Distribution GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2007 - Okt. 2009
Angestellter
Sitel Gmbh
Customer Service Professional für Alice/Hansenet, T-Mobile, PayPal
- 6 Monate, Dez. 2006 - Mai 2007
Praktikant
Wittcom
Ein und Verkauf von Hardware, Angebotserstellung, Montage, Netzwerkadministration, Kundenservice, Fehlerbeseitigung
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2007
Azubi
BBZ-Elbe Gmbh
Azubi als IT-System-Kaufmann
- 10 Monate, Juni 2005 - März 2006
Praktikant
Quelle Technik Center
Praktikumseinsatz, Verkauf und Produktpräsentation
- 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2005
Praktikant
CSV Wittenberg
Praktikumseinsatz, Montage von PCs für Großabnehmer
- 1 Jahr, Juli 2004 - Juni 2005
Praktikant
Vobis
Praktikumseinsatz
Ausbildung von Daniel Pauksch
Friedrich List Schule Halle
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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