Daniela Stadtfeld
Angestellt, Fachkraft Qualität und Feedback, Stadtwerke Düsseldorf AG
Düsseldorf, Deutschland
Über mich
Ich bin ein Organisationstalent, flexibel im Einsatz, gerne spontan, sehr zielstrebig, immer interessiert an Neuem, lebe und arbeite nach dem KAIZEN Prinzip (es gibt immer etwas zu verbessern), bin sehr kundenorientiert, sehr kommunikativ, zuverlässig, pünktlich, unternehmungslustig, kreativ und hilfsbereit. Ich arbeite sehr gerne im Team, auch international und bin erfahren mit der Einführung neuer Systeme und Strukturen. Ich habe selbst Schulungen gegeben und viele in meinem Berufsleben erhalten. Jetzt freue ich mich auf neue Herausforderungen und einen neuen, beruflichen Lebensabschnitt.
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Stadtfeld
8 Jahre und 10 Monate, Apr. 2014 - Jan. 2023
Online Marketing Managerin
Kids-Fanshop GmbH & Co KG
* Online Marketing & Kampagnen * Social Media * Newsletter * Content Management * Koordination Tour Merchandise * Werbemittel Planung * Analysen & Reporting im SEA & SEO Bereich * Promotions inkl. Auswertung * Steuerung externer Dienstleister * kaufm. Projektleitung Shopwechsel * Projektverantwortung: Einführung der Warenwirtschaft * Administration div. Shopsysteme (Magento, Shopware, JTL) * Schnittstellen, Plugins, Marketplaces * Google Tools (Trends, Analytics, Search Console) * Festival Standleitung
3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2014
Projektassistentin Dokumentation, Test und Support
OSE OmegaSoftware Europe GmbH
* Erstellung und Aktualisierung der kundenspezifischen Onlinehilfen der Dispositionssoftware advisor, des Forecast- und Planungstools adspire sowie der Einlese-Schnittstelle un-xchange. * Softwaretest sowie Mitarbeit beim telefonischen und schriftlichen Kundensupport inklusive Aufnahme von Kundenanforderungen zur weiteren Bearbeitung im Ticketsystem.
4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2004 - Juni 2008
Spezialistin E-Marketing (E-Business)
Xerox GmbH
* Management des europäischen "Key User" Netzwerks * Sicherstellung der Ausweitung des CRM Nutzungskreises * Service Support (Training, Handbuch, Hotline) * Zusammenarbeit mit internen/ externen Media - Dienstleistern auf nationaler und internationaler Ebene * Sicherstellen der Richtigkeit und Zugänglichkeit der Produktdaten, Marketing Broschüren, Datenblätter, Kataloge * Zusammenarbeit mit intern. Produkt- und Businessmanagern für die Kreation neuer Produkt Broschüren, Marketing Collaterals, Produktanlage
4 Jahre, Apr. 2004 - März 2008
Spezialistin Key User eCMS D-A-CH
Xerox GmbH
* Übersetzen der vorgegebenen Marketing- und Produkttexte * Sicherstellen des aktuellen Produktsortiments in eCMS in Absprache mit den lokalen Produktmanagern * Verantwortlich für die zeitnahe Erstellung des jährlichen Produkt Kataloges in Absprache mit dem lokalen Marketing inklusive Druck * Verantwortlich für die zeitnahe Erstellung der DSE Marketing Broschüren in deutscher Sprache * Support der lokalen Produktmanager mit Marketing Texten für E-Mail-Kampagnen, Webboard News und Präsentationen
2 Jahre, Mai 2002 - Apr. 2004
Product Managerin E-Business
Xerox GmbH
* Steuerung der ex- und internen Kommunikation des Geschäftsbereichs durch Pressemitteilungen, Mitarbeiterzeitschrift, eNewsletter * vollverantwortliche Organisation von Messen und Events * internationale Verantwortung für die Integration des Geschäftsbereichs in das DRUPA Projektteam und dazugehöriger vollverantwortlicher Umsetzung * Produktlaunches, Sortimentsbereinigungen sowie Abstimmung mit Lieferanten * Aufbau eines eCMS Systems * Relaunch des Internetauftritts * Mitarbeit intern. Projekte
1 Jahr, Apr. 2001 - März 2002
Junior Produktmanagerin
Xerox GmbH
* Redaktion der DSE Mitarbeiterzeitung "X-Act" * Erstellen von Presse Clippings; in- sowie externe PR; * Erstellen von Werbemitteln in Zusammenarbeit mit den Agenturen * Organisation von Events, Incentives und Messen (Paperworld, DruPa) * Zusammenarbeit mit DSU Europa Marketing Team * Entwicklung eigener Ideen und/oder Umsetzung internationaler Launchprogramme Kommunikation und Führung der Produktlaunches in andere XEROX Bereiche * Implementierung von MarCom Materialien wie Datenblätter, Flyer, Collaterals
2 Jahre und 3 Monate, Feb. 1999 - Apr. 2001
Spezialistin Customer Satisfaction & Loyalty Management
Xerox GmbH
* Projektmanagement des Xerox internen Initial Customer Call Processes (ICCP) * internationale Zusammenarbeit im Customer Satisfaction Netzwerk * Aufsetzen und Auswerten von Kundenzufriedenheitsumfragen * Beratung des Managements in allen Fragen, die die Verbesserung oder Sicherung der Kundenzufriedenheit zum Ziel hatten
1 Jahr und 2 Monate, Jan. 1998 - Feb. 1999
Sachbearbeiterin Anlagen- und Vorrätebuchhaltung
Xerox GmbH
2 Jahre und 7 Monate, Sep. 1995 - März 1998
Ausbildung zur Datenverarbeitungskauffrau
Xerox GmbH
Ausbildung von Daniela Stadtfeld
4 Jahre und 6 Monate, Sep. 1995 - Feb. 2000
Betriebswirtschaftslehre
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Düsseldorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend