Danijel Janosevic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Danijel Janosevic
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2014
Call Center Mitarbeiter
CCC Competence Call Center GmbH
Inbound Kundenbetreuung (Rechnungsanfragen, Tarifauskünfte, Verkauf - Up- & X-Sales); Technische Kundenbetreuung für Privatkunden im Bereich Mobile Technologien
Inbound Kundenbetreuung (Rechnungsanfragen, Tarifauskünfte, Verkauf - Up- & X-Sales); Technische Kundenbetreuung für Privatkunden und für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im Bereich ADSL, XDSL und Netzwerktechnik
- 8 Monate, Dez. 2007 - Juli 2008
Call Center Mitarbeiter
maconte - eine Marke der Breitwieser GmbH
Inbound Kundenbetreuung (Rechnungsanfragen, Tarifauskünfte, Verkauf - Up- & X-Sales); Outbound Neukundenaquisition;
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2006 - Juli 2007
Call Center Mitarbeiter
Transcom WorldWide GmbH
Inbound Kundenbetreuung (Rechnungsanfragen, Tarifauskünfte, Verkauf - Up- & X-Sales); Technische Kundenbetreuung für Privatkunden im Bereich ADSL
- 5 Monate, Okt. 2005 - Feb. 2006
Web Entwickler
CargoTechnologies GmbH
Praktikum (während des Studiums) im Bereich Web Entwicklung, Datenbankverwaltung, Serveradministration
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2002 - Feb. 2004
Bürofachkraft
Support Consulting GmbH
Kundenempfang, Officebereich, Sachbearbeitung, allgemeine Büroarbeiten
Ausbildung von Danijel Janosevic
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2006
Informatik
Fachhochschule Technikum Wien
Informationstechnologie, Netzwerk- und Internettechnologie, Web Entwicklung
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2002
Wirtschaftsinformatik
H & K Private Academy
Informatik, Betriebswirtschaftslehre
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Serbisch Muttersprache
-
Rumänisch Grundkenntnisse
-
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