Danny Heine
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Danny Heine
- Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit März 2016
Internationaler Customer Service/ Key Account (Area)
-
Bestellannahme und vollständige Auftragsbearbeitung bestehender und neuer, nationaler und internationaler Kundeninformationen Back Office Service für den Außendienst / D-A-CH Kalkulation und Erstellen von Angeboten Kundenbetreuung und -beratung per Telefon sowie persönlich vor Ort im DEDON Showroom für Möbel im Luxussegment Teilnahme und Kundenbetreuung während der jährlichen internen Sales Meetings Bearbeitung von Retouren und Abwicklung After Sales Service Pflege der Kundenstammdaten
- 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2015Toolport GmbH
Stellvertr. Abteilungsleiter im B2C/ Inbound für Deutschland/Schweiz/Österreich
Assistenz und Vertretung des Verkaufsleiter für Europa, Verkauf von Zelte und Zubehör Kundenbetreuung - persönlich ,per Telefon,Fax oder e-Mail After Sales Management
- 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2012 - Dez. 2015Toolport GmbH
Sales Assistent B2C / Inbound /stellvertretender Abteilungsleiter B2C / Inbound
Betreuung und Beratung der Kunden einschließlich der erforderlichen Projekt- und Auftragsabwicklung Verkauf des gesamten Produkt-Portfolios der Toolport GmbH am Telefon und vor Ort Erstellung von Vertriebskonzepten und Umsetzung von Sales- Strategien Erfassung und Einstufung von Kundeninformationen in das Warenwirtschaftsytem ( mention ) Administrative Unterstützung des Vertriebsmanagement
- 4 Jahre, Feb. 2008 - Jan. 2012
Chef de rang, Schichtleiter
Renaissance Hamburg Hotel & Hamburg Marriott Hotel
Abteilungsleitung, Schichtleitung an der Bar/ Restaurant Ausbildung der Auszubildenen, Einarbeitung neuer Kollegen, Planung von Events im eigenem Bereich, Kreativität in Getränken,Dekoration etc.
- 6 Jahre und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2008
Chef de rang, Abteilungsleiter
Verschiedene Hotels/Restaurants auf der Insel Foehr
Berufserfahrung zu sammeln in verschiedenen Firmen, Schicht- oder Abteilungsleitung
- 2 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2001
Selbstständig
Golfclub / Ökonomie
Führung eines eignem Restaurants in einem Golfclub
- 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 1994 - Dez. 2000
Restaurantleitung und Stellvertretung
Restaurants oder Hotels
Ausbildung von Danny Heine
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1991 - Aug. 1994
Gastronomie
Ausbildung zum Restaurantfachmann
- 10 Jahre, Sep. 1981 - Aug. 1991
Realschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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