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Deniz Girgin

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Werkstattleiter, Heiko Emde GmbH
Abschluss: Bachelor Professional, HWK Düsseldorf / Meisterschule
Wuppertal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Handwerkliches Geschick
Meisterbrief
Kundenorientierung
Führungserfahrung
Ausbilder
Microsoft Word
Microsoft Excel
Personalmanagement
Kundenservice
Kundenbindung
Handwerk
Strukturierte Arbeitsweise
Arbeitsvorbereitung
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Deniz Girgin

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Aug. 2023

    Kommunikationselektroniker

    Heiko Emde GmbH

  • Bis heute 6 Jahre, seit Mai 2019

    Werkstattleiter

    Heiko Emde GmbH

    Führung und Disposition des Werkstatt-Teams, sowie Sicherstellung der Arbeitsqualität, sowie Kundenzufriedenheit. Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung wirksamer Lösungsansätze

  • 3 Jahre, Juni 2016 - Mai 2019

    Serviceberater

    Heiko Emde GmbH

    Annahme von Kundenaufträgen, Sicherung der Kundenzufriedenheit, Erstellung von Kundenrechnungen und Abwicklung von Unfallschäden.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2013 - Mai 2016

    Serviceberater

    Procar Automobile GmbH

    Bearbeitung von Kundenreklamationen und Einarbeitung wirksamer Lösungsansätze Auftrags-/ Rechnungserstellung, sowie Garantie und Kulanzbearbeitung Sichern einer hohen Arbeitsqualität im Werkstattteam, sowie der Kundenzufriedenheit

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2013

    Kfz-Mechatroniker

    Procar Automobile GmbH

    Fehlersuche mit Diagnosesystem und Abarbeitung von Prüfplänen Dokumentation von Arbeitsabläufen und Stempelzeiten für Gewährleistungs- und revisionssicheres Arbeiten Fahrzeuginstandhaltung wie z.B. Karosserie Reparaturen und Servicearbeiten

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2012

    Ausbildung KfZ-Mechatroniker

    Procar Automobile GmbH

  • 2 Monate, Feb. 2007 - März 2007

    Schülerpraktikum Kfz-Mechatroniker

    Procar Automobile GmbH

Ausbildung von Deniz Girgin

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2020

    Kfz-Technikermeister

    HWK Düsseldorf / Meisterschule

    Die Meisterschule wird zum Teil als dualer Lehrweg ( Abendschule ) und als vollzeit Tätigkeit absolviert. Parallel dazu wird der Servicetechniker über BMW / Prüfung der IHK abgelegt.

  • 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2015

    Verkaufsberater Service / BMW Service

    BMW Qualifizierung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Fließend

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