Dennis Schmitt
Angestellt, Technical Inside Support, cosmotel IT GmbH
Hamminkeln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dennis Schmitt
Technical Support: - 1st - 3rd Level UNIFY OpenScape Business X1, X3, X5, X8 - 1st Level ALE OXO (ACFE) - 1st Level ALE OXE (ACFE), - 1st Level ALE Rainbow Hub (ACFE), - 1st - 2nd Level C4B XPhone (Professional) - 1st Temeno Alarm-Server - 1st - 3rd Level ManagedVoice by Cosmotel Planung & Organisation: - Planung von Projekten / Umsetzung / Dokumentation - Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Tickets - Planung, Überwachung u. Koordination d. Serviceeinsätze - Bestellung & kaufm. Vorgangserstellung
Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016
Fotograf
Hochzeitsfotografie - Dennis Schmitt
Selbstständiger Hochzeitsfotograf > Canon CPS Platin - Mitglied > MyWed - Partner
ITK-Techniker Level 1, 2 & 3 Support / FieldService > Telefonanlage UNIFY OpenScape Business X1, X3, X5, X8 > Telefonanlage Cloudya / NFON / Digital Phone ITK-Techniker Level 1 > Telefonanlage CloudPBX Disposition / Ticket-Controlling
12 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2019
ITK-Techniker
Fernmeldebau Schmidt GmbH
Technischer Außendienst für die Deutsche Telekom GmbH - Bereich Kleve / Wesel / Borken /Krefeld Aufgaben: > Einrichten und Entstören von Telekommunikationsanschlüssen > Einrichtung Routern (SpeedPort, FritzBox, DigiBox) > Einrichtung TK-Anlagen (z.B. Eumex, Amex) > Einrichtung MagentaTV > Technisch/Kaufmännsiche Beratung vor Ort: Hardware / Verträge > Selbstständige Planung von Routen und Terminen
8 Monate, März 2006 - Okt. 2006
ITK-Techniker
Elektromontage Schmitt GmbH
Technischer Außendienst für die Deutsche Telekom GmbH - Bereich Köln / Neuss / Düsseldorf Aufgaben: > Einrichten und Entstören von Telekommunikationsanschlüssen > Einrichtung Routern (SpeedPort, FritzBox, DigiBox) > Einrichtung TK-Anlagen (z.B. Eumex, Amex) > Einrichtung MagentaTV > Technisch/Kaufmännsiche Beratung vor Ort: Hardware / Verträge > Selbstständige Planung von Routen und Terminen
3 Monate, Jan. 2006 - März 2006
Verkäufer im Außendienst
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH, ein Unternehmen der Ströer Dialog GroupVertrieb von Telekommunikations Produkten > Verträge und Endgeräte-Beartung (ISDN / ADSL / VDSL) - Bereich Krefeld / Aachen / Mönchengladbach
Ausbildung von Dennis Schmitt
10 Monate, Nov. 2020 - Aug. 2021
Certified IT-Project Manager (Euro-FH)
Europäische Fernhochschule Hamburg
Grundlagen des Projektmanagements, Agiles Projektmanagement, Kreativitätsmanagement in IT-Projekten, Internationales Projektmanagement, IT-Projektcontrolling, Kommunikation in IT-Projekten, Change Management
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2005
IT-Systemelektroniker (IHK)
Deutsche Telekom AG
Telekommunikation, Netzwerktechnik, Strom, Kundendienst, ...
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut