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Diana Leonhardt

Angestellt, Reiseexpertin, HEROLÉ-Reisen GmbH
, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktmanagement
Destinationsmanagement
Berufserfahrung im Tourismus
Auslandserfahrung Dänemark und Malta
Interkulturelle Kompetenzen
verhandlungssicheres Englisch
Engagement
etourism
Tourismusmarketing
Allgemeine und vertiefende BWL und Tourismuskenntn
CRS Kenntnisse
Portfoliomanagement
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Serviceorientierung
Effizienz
Organisationstalent
Selbstorganisation
Verkaufserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Diana Leonhardt

  • Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2015

    Reiseexpertin

    HEROLÉ-Reisen GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2020 - Okt. 2021

    in Elternzeit

    HEROLÉ-Reisen GmbH
  • 8 Monate, März 2015 - Okt. 2015

    Produktmanager

    Urlaubstours GmbH

  • 4 Monate, Nov. 2014 - Feb. 2015

    Werksstudentin im Produktmanagement

    Urlaubstours GmbH

    Betreuung des Hoteleinkaufs Deutschland Einpflegen von Hotelverträgen und Special Offers Erstellen von Hotelbeschreibungen Preisvergleiche und Kontrollen der Wettbewerbsfähigkeit

  • 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2014

    Praktikantin

    LTS Malta

    Kontaktieren von Hotels für Special Offer Einpflegen von Hotelverträgen und Special Offers Bearbeitungen von Reservierungen Durchführung von Marktrecherchen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2011

    Expedientin im Reiseveranstalter-Service

    Urlaubstours GmbH

    Abwicklung von Online-Reisebuchungen Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden Einbuchung touristischer Pakete und Zusatzleistungen Kompetenter Ansprechpartner für Reisebüros, Reiseveranstalter und Zielgebietsagenturen

Ausbildung von Diana Leonhardt

  • 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2014

    International Tourism and Leisure Management

    University of Southern Denmark, Esbjerg

    International Tourism, Sport and Eventmanagement, European Studies and Culture, Project Planning, HRM, Marketing

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2015

    International Tourism Studies

    Hochschule Harz, Wernigerode

    Touristikmanagement, Verkehrsträgermanagement, Internationales Tourismus Management

  • 2 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2008

    Ausbildung zur Touristikassistentin

    Schulen Dr. W. Blindow Halle

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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