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Diana Sharmankina

Angestellt, Front Desk Receptionist, Novotel Krasnoyarsk Center
Krasnoyarsk, Russische Föderation

Fähigkeiten und Kenntnisse

problem solving skills
Prioritizing skills
MS Office
Opera PMS
perform well under pressure
Communication skills
Decision-making
Positive attitude
Team work

Werdegang

Berufserfahrung von Diana Sharmankina

  • Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2016

    Front Desk Receptionist

    Novotel Krasnoyarsk Center

    Receptionist responsibilities include: - performing all check-in / check-out tasks; - managing online and phone reservations; - supervising and coordinating another departments (e.g. Food&Beverage, Housekeeping) to ensure maximum efficiency; - handling complaints and special guest requests in a timely and professional manner; - training and coaching new employees.

Ausbildung von Diana Sharmankina

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2013 - Juni 2015

    Translation

    Siberian State Aerospace University

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2016

    Logistics

    Siberian State Aerospace University

Sprachen

  • Russisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

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