Dipl.-Ing. Dieter Ahlers

Verantwortlich für das Project Management Office von strategischen und Transformations – Projekten in Ricoh Deutschland. Aufbau und Leitung des Project Management Office; Etablierung des Project Management Frameworks; Koordination, Steuerung und Kontrolle der strategischen Projekte. Projektportfolio-Management sowie Beratung bei der Projektauswahl und -Priorisierung. Risk und Change Management Berichtslinie zum Director Corporate Strategy Planning

Verantwortlich für den Produkt-Support von Druckerprodukten (Office und Commercial / Industrial Printing), Software Solution sowie der technischen Ausbildung für Ricoh Deutschland Fachliche und disziplinarische Führung; Definition und Implementierung der Support Service Strategie und der technischen Ausbildung; Eskalation & Stakeholder Management; Optimierung von Prozessen, Organisation und Service Qualität; Mitglied des Managementteams Technischer Service

Verantwortlich für technischen pre-sales Support, Produktentwicklung (Hardware / Software), Service Delivery und Kundensupport der globalen Operations des Geschäftsbereiches Fachliche und disziplinarische Führung in einer internationalen Matrixorganisation; Leitung und Optimierung der Organisation und deren Prozesse; Leitung des Managementteams und internen Lenkungsgruppen; Mitglied des Management Teams für Business Strategie und Produktroadmap für Ericsson Festnetz Produkte und Services

Diverse Positionen als Operations Manager, Programm Manager, Projekt Manager, Abteilungsleiter in der agilen Softwareentwicklung sowie deren verbundenen Services

Nachrichtentechnik