Dilek Kilic-Özkan

Angestellt, Sachbearbeiterin Collection Operations, EOS DID GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sachbearbeitung
Rechnungswesen
kaufmännische Ausbildung
Büromanagement
Umgang mit MS-Office-Programmen
Dokumentenmanagement
Teamassistenz
Büroorganisation
Filialleitung
Verwaltung
Bürokommunikation
Deutsch
Datenerfassung
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Outlook
Türkische Sprache
Microsoft Office Anwendungen
Microsoft Teams
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Organisationstalent
schnelle Auffassungsgabe
Hilfsbereitschaft
Belastbarkeit
Leistungsbereitschaft
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Empathie
Genauigkeit
Zahlenaffinität
Ordentlichkeit
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Zahlenverständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Dilek Kilic-Özkan

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2019

    Sachbearbeiterin Collection Operations

    EOS DID GmbH

    - Vergleichsverhandlungen, Klärungen von Rechtsfragen - Bearbeitung der eingehenden schriftlichen Korrespondenz von Rechtsanwälten, Schuldnerberater, Gerichte etc. - Entscheidung über den Inkassoverlauf und die weitere Bearbeitung unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit - Einleitung von Klageverfahren, Aktenabschluss, Zwangsvollstreckungsmaßnahmen und Forderungsausbuchung - Überprüfung der Kundenakten hinsichtlich der Inkassofähigkeit - Beratung und Betreuung des Auftraggebers

  • 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2019

    Zentrale Personenbearbeitung

    EOS DID Gmbh

    - Ermittlung von Anschriften und Personenidentität - Einpflegen von schuldnerrelevanten Daten

  • 3 Jahre, Aug. 2015 - Juli 2018

    Kauffrau für Büromanagement

    DGFP - Deutsche Gesellschaft für Privatpatienten mbH

    - Backoffice - Empfang - Bearbeitung der Versicherungs- und Kundenkorrespondenz - Erstellen und Aussenden von Kundengutachten - Vor- und Nachbearbeitung von Versicherungsanträge im Bereich der Tarifumberatung - Durchführung von Buchungen in DATEV - Controlling

  • 3 Jahre und 2 Monate, März 2012 - Apr. 2015

    Stellvertretende Filialleitung

    Penny Markt GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z