Dirk Kopisch
Angestellt, Senior Manager - Corporate Strategy & Business Operations, Fujitsu
Neckarsulm, Deutschland
Über mich
✓ IT-Experte mit mehr als 30 Jahren Berufserfahrung in der IT-Branche mit den Schwerpunkten IT-Service Management, IT-(Out)Sourcing, IT-Controlling und IT-Governance. ✓ Erfolgreich in der Überführung defizitärer IT-Services, Projekte und Major Accounts in die Profitabilität. ✓ Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit von IT-Investitionen. ✓ Beherrschung komplexer IT-Services, Stabilisierung ungenügender Service-Qualität. Einführung effektiver IT-Service Management Strukturen. ✓ Verhandlungsführung und Abschluss großvolumiger IT-Sourcing-Verträge. ✓ Steuerung und Controlling von IT-Transformationsprojekten im agilen und hybriden Umfeld. ✓ Aufbau und Leitung dedizierter Projekte- & Delivery-Teams. ✓ Strukturierte und effiziente Arbeitsweise. Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches und analytisches Denken. ✓ Exzellenter Kommunikationsstil. Begeisterungsfähig, hohe Überzeugungskraft und durchsetzungsstark. ✓ International ausgerichtet, erfahren in verschiedenen Managementkulturen.
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Kopisch
Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2020
Senior Manager - Corporate Strategy & Business Operations
Fujitsu• Aufbau der IT-Governance. Implementierung einer neuen IT-Service Continuity Strategie. Durchführung des IT-Risikomanagements. • Ausbau des IT-Service Portfolios. Erstellung der Business Cases. Durchführen des Projekt-Controlling im agilen Umfeld. • Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Überführung defizitärer IT-Services in die Profitabilität. • Gestaltung, Prüfung und Verhandlung von Vertragswerken. • Identifikation und Förderung von Innovationen und CSI-Maßnahmen.
4 Jahre und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2020
Senior Service Delivery Executive - IT Outsourcing & Managed Services
Fujitsu• Gesamt-Verantwortung inkl. P&L für Major-Accounts. Erfolgreiche Überführung defizitärer Accounts in die Profitabilität. • Implementierung von IT-Service Management-Strukturen. Stabilisieren der Service-Qualität. • Aufbau und Leitung dedizierter Projekt- und Delivery-Teams. • Kalkulation, Angebotserstellung und -Verhandlung neuer IT-Services. Erstellen der Service- und Kundenverträge. Verhandlungsführung und Abschluss großvolumiger IT-Sourcing-Verträge. • Steuerung und Controlling der T&T-Projekte.
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2016
Senior Bid Manager - IT Outsourcing & Managed Services
Fujitsu• Steuerung des gesamten Bid-Prozesses von der Ausschreibung/RfP bis zur Zeichnung der Verträge. Bedarfsanalyse, kundenspezifische Solutions, Business Cases, Bid-Assurance, Vertrags-Management und Übergabe an den Betrieb. • Definieren der Kennzahlen (SLA, KPI) für individuelle IT-Services und für Kundenverträge. • Kalkulation, Angebots- und Vertragserstellung (Service-Scheine, Rahmenverträge), Kundenpräsentation und Vertragsverhandlungen mit Kunden. • Begleitung und Überwachung der Transformations-Projekte.
3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2013
Senior IT Consultant - IT Infrastructure & Managed Services
ICON-SCM AG
• Umbau der internen IT in einen Service-orientierten IT-Betrieb mit dem Ziel, Fixkosten zu flexibilisieren sowie die Basis dafür zu bilden, die eigenen Software-Lösungen als SaaS anbieten zu können. • Fachliche und disziplinarische Leitung des internen IT-Betriebs.
5 Jahre und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2010
IT Consultant - Professional Services
ICON-SCM GmbH
- Leitung von Software-Projekten. - Entwicklung von SCM-Prozessen. - Unterstützung im Professional Services.
5 Jahre und 6 Monate, Juli 1999 - Dez. 2004
Software Developer - Supply Chain Management
ICON-SCM GmbH
- Entwicklung von SaaS Lösungen. - Entwicklung von Supply Chain Business Lösungen.
3 Jahre und 2 Monate, Mai 1996 - Juni 1999
IT Sales Representant
EGN Hard- & Software GmbH
- Vertrieb von Unix basierenden Server and Storage Solutions (SUN, IBM) sowie Aufbau des PC-Bereichs.
2 Jahre und 8 Monate, Sep. 1993 - Apr. 1996
IT System Administrator - UNIX, Windows, Netzwerk
Market Response International GmbH
- Administration von Unix basierenden Dec VAX Systemen. - Administration von WAN/LAN Netzwerken.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend