Dunja Romano

Operation Business: Continous operation of system enviorment; Expert to support business enablement; support incident management Communication, Change Management & Training: create and conduct system-related training material; support training on new releases and training needs Continous Improvement: collecting functional and design requirements; provide guidance on future system usage models and influence adoptions; quality assurance - testing of new system releases and added functionality

Controlling der Metrics and Financials im eigenen SAP Programm, Mitgestaltung des Budgets, Pipeline Management der Vorgesetzten, Analyse und Auswertung der jeweiligen Projekte.

Angebots- und Auftragserfassung der internationalen Kunden, Reklamationsbearbeitung, Betreuung der Werksvertretungen. Zusätzliches Aufgabengebiet: Katalog-/Webshopverwaltung (InDesign, Photoshop, Illustrator) Änderungen sowie Ergänzungen des Kataloges und Implementierung in den Webshop.

Verantwortung der Katalogartikel der internationalen Lieferanten. Anfragen, Preisvergleich (Excel), Verantwortung des gesamten Preistools mit Implementierung in das ERP-System, Bestellungen, Terminüberwachung, Wareneingang, Rechnungsprüfung und Reklamationsbearbeitung.

Auftragserfassung und -bearbeitung, Angebotserfassung und -bearbeitung, Telefondienst und Korrespondenz zwischen Lieferanten und Kunden in Englisch, Erstellung von Preisvergleichen in Excel, Bearbeitung des internen Webshop-Programms, Empfang der Kunden und Lieferanten, Postein- und Postausgang.

Archivierung, Postausgang, Verfassen von Kündigungsschreiben, Terminplanung, Terminkoordination, Korrespondenz.

Check-in, Check-Outs, Walk-in's, Rechnungsstellung, Gästebetreuung, Kassenabrechnung.

Betriebliches Management, betr. Rechnungswesen und Controlling, Logistik, Marketing und Vertrieb, Wirtschafts-, Arbeits- und Zivilrecht