Dr. Elisa Da Rold

Bis 2021, Customer Operations Lead, i-surance AG

Barcelona, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Problemlösung
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Kundenservice
Übersetzen
Französisch Sprache
Englische Sprache
Italienische Sprache
Spanische Sprache
Deutsche Sprache
Customer Service
Support
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Lebenslanges Lernen
Neugierde
Organisationstalent
Offenheit
Verantwortung
Zeitmanagement
Zielorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Elisa Da Rold

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2021

    Operations Manager

    Gocleer

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2017

    Head of Customer Care

    i-surance AG

  • Bis heute 16 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2007

    Freelancerin

    Elisa Da Rold

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2020 - Mai 2021

    Customer Operations Lead

    i-surance AG

  • 8 Monate, März 2017 - Okt. 2017

    Customer Care Representative

    i-surance AG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2017

    Kundenberaterin - Customer Support

    Team2Venture GmbH

    Verantwortliche für den italienischen und französischen Markt: Kundenbetreuung, Probleme lösen, Kontakte mit neuen Kunden entwickeln, Bearbeitung von eingehenden Kunden- und Handelsvertreteranfragen per Telefon, Chat und E-Mail, gute Beziehungen zwischen den Kunden und das Unternehmen versichern, Briefwechsel, Käufernachfragen übersetzen vom Deutschen und Englischen ins Italienische und Französische.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Dez. 2007 - Apr. 2011

    Kundenberaterin - Customer service

    Alpinestars S.p.A

    Verantwortliche für den französischen und spanischen Markt: Kundenbetreuung, Probleme lösen, Kontakte mit neuen Kunden entwickeln, Bearbeitung von eingehenden Kunden- und Handelsvertreteranfragen per Telefon und E-Mail, gute Beziehungen zwischen den Kunden und das Unternehmen versichern, Briefwechsel, Käufernachfragen übersetzen und den Dolmetschendienst während der Versammlungen sicherstellen.

  • 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2007

    Kundenbetreuerin - Customer Service

    Lotto Sport Italia, S.p.A.

    Kundenberatung, telefonische Kontakte mit Handelsvertretern

Ausbildung von Elisa Da Rold

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2004 - Juli 2007

    Dolmetschen

    Università degli Studi di Trieste

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2004

    Übersetzung - Dolmetschen

    Università degli Studi di Trieste

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

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