Elke Schaffer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elke Schaffer
- Bis heute 2 Monate, seit März 2025
Cash Collection Specialist
Sirius Facilities GmbH
Sicherstellung pünktlicher Mietzahlungen Stammdatenpflege Kontaktieren von Mietern mit Mietaußenständen, Mahnwesen Kontoklärung durch Erstellen von Kontoübersichten sowie Bearbeitung von ReklamationenEnge Zusammenarbeit und Unterstützung der Mitarbeiter auf unseren deutschlandweiten Sirius Business Parks OP-Reports für das Team und die Geschäftsführung
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2023 - März 2025
Managerin Forderungsmanagement
International campus
Mahnlauf durchführen, E-Mails beantworten, Räumungsklagen einleiten, sowie fristlose Kündigungen, Buchhaltung, Prozessoptimierung
- 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2021 - Jan. 2023
Sachbearbeiterin Debitoren
Riverty
Kundenbetreuung, Zahlungsverkehr, Zahlungseingänge prüfen, Mahnwesen, Emailbearbeitung und Telefonie, Ratenpläne erstellen und prüfen
- 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2021 - Jan. 2023
Sachbearbeiterin Debitoren
BFS health finance GmbH
Teamleiterin der Marktzentrale ( Power Service Köln)
-Call Center Tätigkeiten Frontoffice seit August 2013 - Kundenhotline von Saturn Onlineshop - Helpline von Media Markt - email Bearbeitung von Kundenanliegen - Backoffice Logistik seit Januar 2014 - Schriftverkehr - Schadensmeldungen Hermes/DHL - Nachforschungsaufträge DHL - Programmbearbeitung Right Now, Sorry, DMC, Saldo, Outlook, Word, Excel, Aroma, MCC - Ersatz Bestellungen buchen/ Rückzahlung buchen - Kulanzbuchungen durchführen - Kundenbeschwerde Bearbeitung
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2013
Verkaufsberaterin
mobilcom debitel
Kundenberatung im Bereich Telekommunikation Allgemeine Warenpräsentation und -pflege Verkauf von Telekommunikationsprodukten und deren Zubehör
- 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2012
Bürofachkraft
TIM GmbH Köln
Empfang Postein- und Postausgang Schriftverkehr Telefonanlage Aufträge annehmen und bearbeiten Gästebewirtung
- 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2012
Bürofachkraft
Tim König
- 4 Jahre und 7 Monate, Dez. 2006 - Juni 2011
Floristin
Blumen Müller
Kassieren, Kassenabrechnung Sträuße und Gestecke anfertigen Trauer-und Hochzeitsfloristik Kundenberatung und Bedienung Kassieren und Kassenabrechnung Aufträge annehmen und durchführen
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2006
Floristin
Blumen Wingen
Warenbestellung und Kontrolle Verkaufbereich selbstständig leiten Blumensträuße und Gestecke anfertigen Kundenberatung und Bedienung Kassieren und Kassenaberechnung Aufträge annehmen und durchführen
- 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2005
Floristin
Blumen Oase
Kundenberatung und Bedienung Kassieren Leitung des Verkaufsbereichs Preiskalkulation Blumenwerkstücke anfertigen Trauer- und Hochzeitsfloristik Tischschmuck
Ausbildung von Elke Schaffer
- 6 Monate, Mai 2024 - Okt. 2024
Fachkraft für Forderungsmanagement im Fernstudium
SGD
Grundlagen und Grundbegriffe des Forderungsmanagements Praxis des Forderungsmanagements: Kaufmännisches Mahnverfahren und Musterprozess Zusammenarbeit mit Inkassounternehmen Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten Seriöse Gebühren vs. Abzocke ·Der bargeldlose Zahlungsverkehr · Reporting und KPI im Mahnwesen SEPA-Lastschriften/SEPA-Grundlagen/Chargeback-Management Zwangsvollstreckung und Titulierung Insolvenz des Kunden
- 6 Monate, Okt. 2011 - März 2012
lernen Bohlscheid-Akademie für Bildungsprojekte GmbH
EBC*L Europäischer Wirtschaftsführerschein (Bilanzierung, Kennziffern, Kostenrechnung, Gesellschaftsrecht) ECDL Europäischer Computerführerschein (Word, Internet, Outlook, PowerPoint, Excel) Marketing (Grundlagen) Rechnungswesen (Grundlagen)
- 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004
Floristin
berufliches Schulzentrum für Ernährung und Hauswirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
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