Engelbert Pelster

Focus on Retail & Consumer Market. Ahold, Heineken etc,

Boek: * Inleiding tot de marketing. Prof. dr. Bronis Verhage Events & Beleven (5 Wheel Drive-concept. Rippen en Bos

Verantwoordelijk voor de daglijkse operatie, Sales en Marketing

Als eigenaar van een klein adviesbureau, gericht op locale overheid, hou ik me bezig met het genereren van omzet en het waarborgen van de continuïteit, het uitzetten en herdefiniëren van het commerciële beleid en het opbouwen van het team. Onze mensen bewegen zich op het snijvlak van ICT en Bedrijsvoering in de gemeente markt. Concrete projecten zijn de infoering van de regionale midoffice omgeving bij alle Drechtsteden. Centraal gestuurd vanuit de gemeente Dordrecht. Kwartiermaker gemeente Amsterdam enz.

De opdracht heeft als hoofddoel een goede basis neer te zetten waarop de innovatie gebouwd kan worden. Realiseren basis op orde op het gebied van middelen en mensen. Enkele projecten: Groene ICTU, Infrastructuur, applicatielandschap, het nieuwe werken, verbeteren infrastructuur, opzetten rapportages vanuit Techniek.

Doelstelling van dit event is om Business consultance die zich bewegen als onafhankelijke consultant binnen de overheid te laten zien wat Microsoft doet en wil gaan doen. daarnaast is het de doelsteling om een netwerk op te zetten rondom Micrssoft en de business consultancy in nederland.

Opdracht is om samen met de mensen van DAIVA-associates een strategische opzet te maken voor het verder uitbouwen van de organisatie. Het op een pragmatische manier opzetten van hun sales en marketinplan. Focus aanbrengen op product/markt combinaties. Opzetten van de activiteitenkalender. Focus product portfolio is alles rondom (out) Sourcing.

Ten behoeve van het opstellen van een second opinion heeft VANQUISH adviesgroep het aanbestedingsdossier van Ouders en Kind Zorg Rotterdam B.V. en de verschillende inschrijvingen bestudeerd (ook technisch-inhoudelijk).Uit het verrichte onderzoek is gebleken dat de gang van zaken rond de aanbesteding conform de richtlijnen is uitgevoerd. De inhoudt van de aanbiedingen zijn op basis van technisch-inhoudt beoordeeld en doorgesproken.

Ik ben als "kwartiermaker" pragmatisch actief geweest om de afstemming tussen ICT en bedrijfsvoering te optimaliseren. De belangrijkste rol voor IT Customer Relationship Management is weggelegd bij het het tot stand komen van de strategic Alignment tussen de IT-organisatie en de business (lees RVE die die de IT-dienstverlening afneemt). Doelstelling is een duurzame relatie tussen ICT en business (RVE) op te bouwen, waarbij de IT-organisatie meedenkt met de klant en IT-oplossingen aandraagt)

Als commercieel directeur bij een klein adviesbureau, gericht op locale overheid, was ik verantwoordelijk voor: het genereren van omzet en het waarborgen van de continuïteit, het uitzetten en herdefiniëren van het commerciële beleid en het opbouwen van het team. De doelstelling van mijn aanname werd bereikt: het realiseren van 30% meer omzet en het uitbreiden van de organisatie.

Doelstelling van de interim opdracht was om een 30 tal klanten weer On Speaking Terms te krijgen, t.b.v. de migratie naar SAP-applicaties. Door de invoering van een andere manier van werken is er een profesionaliseringslag doorgevoerd binnen Sales. Tevens vanuit mijn rol binnen operations was het verbeteren van de interne processen vanuit de klant gezien. Afstemming verbeteren tussen fabriek, delivery en Sales t.a.v. klantverplichtingen en wensen.

pzetten van een nieuwe Line of business, die gericht was op diverse vormen van beheer activiteiten, binnen het MKB segment en projectmatige ICT activiteiten. Ik was eindverantwoordelijk voor zowel de sales-, marketing- en financiële kant, als ook voor de operationele invulling van de afdeling. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het interne ICT-netwerk van twee vestigingen en gaf leiding aan 4 medewerkers. De organisatie is verkocht aan Centric.

Als senior account manager verantwoordelijk voor detachering, het generen van new business en begeleiden van delivery managers binnen het segment Finance. Daarnaast hield ik me bezig met business development en het uitrollen van Syntegra/BT proposities die in de Nederlandse markt nog niet aanwezig waren. Hieronder vielen o.a. de introducties van dedicated hosting, maneged Services. GIBO accountancy is volledig geoutsourced. 63 vestigingen op het BT-netwerk met de vernieuwde ICT-dienstverlening.

Als key account manager was ik verantwoordelijk voor het genereren van New Business binnen de segmenten Onderwijs en Overheid, waarbij het “ Kennisnet-project” binnen het onderwijs de hoogste prioriteit had. Binnen dit project ondersteunde ik 6 account managers, bij de verkoop van bandbreedte aan scholen. Daarnaast was ik het centrale aanspreekpunt richting de directie van nl.tree en was ik betrokken bij de start van Kennisnet, het internetplatform voor het onderwijs.

Als Key Account Manager was ik verantwoordelijk voor het realiseren van 3,5 miljoen omzet bij Debitel en IKEA. De aangeboden oplossingen bestreken het gehele portfolio van KPN. Speerpunt hierbij waren: datacommunicatie producten en diensten. - Sales Executive Business Network Services Verantwoordelijk voor de verkoop van WAN-oplossingen binnen de regio Noord. Opgeleverd : Debitel shops infrastructuur, ATM verbinding Debitel vestigingen (CISCO, 3Comm, Nortel) , Standaardisatie Telecom apparatuur IKEA.

Verantwoordelijk voor de volledige Sales & Marketing activiteiten. Het opstellen van het verkoop- & marketingplan, het optimaliseren van het distributiebeleid en aansturen van de pré- en after sales collega’s. Het introduceren van de eerste Thin Clients in Nederland. (Wyse, Digital, Attachmate, Hummingbird).