Enrico Roma

Angestellt, Teamleiter Kundenservice, Sympany Services AG

Basel, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Personal Coaching
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Vertrieb
Teamplayer
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Beratung
Verkauf
Führung
Kundenzufriedenheit
Vorstellungsgespräch
Kundenbeziehung
Entscheidungsfähigkeit
Kundenanfragen
Verbindlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Enrico Roma

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2023

    Teamleiter Kundenservice

    Sympany Services AG

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2023

    Fachspezialist Kundenservice / Stv. Teamleiter

    Sympany Services AG

  • 8 Monate, Mai 2020 - Dez. 2020

    Stv. Teamleiter Kundenservice

    Sympany Services AG

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2020

    Kundenbetreuer

    Sympany Services AG

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2019

    Leitung Restauration Osteria TRE

    Bad Bubendorf Hotel

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2017

    Stv. Restaurations-Leitung Osteria TRE

    Bad Bubendorf Hotel / Osteria TRE

  • 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2016

    Restaurantfachmann

    Bad Bubendorf Hotel / Osteria TRE

  • 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2015

    Personaldisponent

    I.K. Hofmann GmbH

    Erstellen von Stellenanzeigen, Führen von Bewerbungsgesprächen, Vorbereiten von Arbeitsverträgen, Teilnahme von Einstellungsgesprächen, Kunden- und Mitarbeiterbetreuung, Ermitteln von potentiellen Neukunden, Erstellen und Versand von Angeboten, Kontinuierliches Nachhalten bestehender Kontakte, Organisieren von Vertriebstouren, Personalvermittlung bei Neukunden

  • 11 Monate, Jan. 2014 - Nov. 2014

    Vertriebsdisponent

    B&B Personalservice GmbH
  • 1 Jahr, Juli 2012 - Juni 2013

    Personaldisponent

    I.K. Hofmann GmbH

    - Neukundenakquise - Aufbau, Betreuung und Pflege der Kundenbeziehung mit Entscheidungsträger - Kundenbesuche mit Repräsentation der Firma I.K. Hofmann GmbH - Anzeigengestalltung und -schaltung - Qualifizierte Bewerbungsselektion nach bestimmten Anforderungsprofilen - Führen von strukturierten Telefoninterviews und persönlichen Vorstellungsgespräche mit passenden Kandidaten - Erstellung von Qualifikationsprofilen

  • 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2012

    Mitarbeiter im Customer Care Center

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    - Telefonische Kaltakquise - Neukundengewinnung - Outbound - Angebotserstellung Das Customer Care Center wurde neben anderen Vertriebsinnendiensten auf Grund der wirtschaftlichen Lage der Randstad Deutschland GmbH geschlossen.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2012

    Serviceleiter

    Sodexo Services GmbH

    - Eigenständige Führung der Servicestation - Selbständiges Einteilen der Restaurantmitarbeiter - Erstellung von Angeboten für Gäste und Kunden - Planung und Kalkulation von Angeboten - Warenbestellung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Feinkost
Kochen
Weinverkostung
Weinsensorik
Weinkunde
Tennis
Smartphone
Kino

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z