Erika Grab
Angestellt, Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, häwa GmbH
Wain, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Erika Grab
Aktive und ganzheitliche Betreuung der Kunden. Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung, Produktrecherche und Angebotserstellung gemäß Kalkulationsvorgabe und deren Nachverfolgung. Auftragsabwicklung, Erfassung und Kontrolle der Lieferlogistik Reklamationsbearbeitung. Aktive Unterstützung des Außendienstes bzgl. Abstimmung und Planung gemeinsamer Kundenaktivität Verantwortung für die Kundenstammpflege
4 Jahre und 3 Monate, Dez. 2007 - Feb. 2012
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Oelmaier Group
alle Tätigkeiten von der Auftragsannahme über Auslieferung der Ware bis hin zur Rechnungserstellung. Retourenabwicklung. Konfiguration der Datenlogger (Photovoltaikbereich)
7 Monate, Feb. 2007 - Aug. 2007
Sachbearbeiter
Spedition Honold
Abrechnen der Möbeltransporte durch Umzug von Privatpersonen. Abwicklung der eingereichten Schadensfälle bei der Versicherung. Sonstige anfallenden administrative Aufgaben
18 Jahre und 1 Monat, Juni 1987 - Juni 2005
Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung
Fa. KaVo Dental GmbH
alle anfallenden Tätigkeiten vom Angebot bis zur Rechnungserstellung. Anlage von Material-Stammdaten Verwaltung des Gebrauchtwarenlagers Erstellen von Retourenpapieren, Ursprungsbelegen und Fertigungsaufträgen. Retourenbearbeitung von der Retourenanforderung bis zur Gutschrift. Selbstständiges Anlegen und Korrigieren von Ersatzteil-Stammdaten / Pflege der Vertriebssichten Festlegen von Ersatzteilpreisen nach vorgegebenen Faktoren Eingeben und Pflege der Preise im SAP - R3 System
Ausbildung von Erika Grab
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1985 - Juni 1987
Dentale Technologie und Management in der Zahntechnik
Fa. KaVo Dental GmbH
11 Monate, Sep. 1984 - Juli 1985
Profil Sekretariat
Kaufmännisches Berufkolleg I
Betriebswirtschaftslehre Büroorganisation und Verwaltung
Sprachen
Englisch
Gut
Kroatisch Grundkenntnisse
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