Ing. Ernesto Olivier

Realizar la factibilidad técnica de los proyectos Fintech propuestos por el área de negocios. Una vez aprobado el proyecto, liderar el diseño, desarrollo, puesta en producción y soporte de la aplicación. Implementar nuevas tecnologías (DevOps, Microservicios) para garantizar la continuidad del negocio y la entrega continua de productos que agreguen valor.

Diseñar y desarrollar una web responsive para una librería. Tecnologías: HTML5, JQuery, JSON, Bootstrap among others Front-End tools and API. Diseñar y desarrollar una web para móviles con el objetivo de seguir el mundial de fútbol FIFA 2018. Tecnologías: HTML5, JQuery, JSON, Mustache(logic-less template) and Bootstrap. Desarrollar una versión del juego Battleship. Tecnologías Back-End: Java, API REST and Spring (Boot and Security). Tecnologías Front-End: HTML5, JQuery, JSON and Bootstrap.

Realizar la gestión estratégica de proveedores. Liderar la comunicación con el cliente. Identificar riesgos y formular medidas para mitigar estos. Diseñar e implementar plan de acción para cumplimiento de los indicadores del servicio. Liderar unidad de Inteligencia del Negocio (BI) del servicio. Liderar equipo multidisciplinario de atención de fallas. Principales logros: Consolidación del 50% de los proveedores en el 2015. Cumplimiento del 100% de entregas programadas en el 2015.

Liderar unidad de Inteligencia del Negocio (BI) del servicio. Velar por la finalización de los proyectos de BI (PENTAHO). Garantizar el cumplimiento del SLA del servicio de diagnóstico, notificación, documentación, escalamiento y solución de fallas de la red de telecomunicaciones del cliente. Garantizar el buen uso de los recursos (humanos, financieros, activos) asignados al servicio. Principales logros: Reducción de penalidades. Reestructuración de un segmento. Creación de estructura de apoyo interno.

Proponer cambios para la continua optimización de los procesos de monitoreo. Coordinar a los equipos multidisciplinarios para la atención de fallas operativas en la red a nivel nacional. Notificación y actualización de fallas de alto impacto. Suministrar información a la gerencia para la toma de decisiones en la atención de fallas. Principales logros: Diseño e implementación del proceso de cambio de guardia. Disminución del 25% de las fallas generadas en los cambios de guardia.

Consultor de Proyectos ICT. Asesor de calidad, normas, procesos y procedimientos. Principales Proyectos: Implantación del sistema de control para el portafolio de Proyectos para Sistemas de Seguridad Nordik S.A. (Caracas, Venezuela). Controlar proyecto de Elecciones 2010. Manejo de contingencias y control del personal a nivel nacional para Instituto Iberoamericano de Gerencia de Proyectos. (Caracas, Venezuela).

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Velar por el cumplimiento de los procedimientos de atención, escalación y solución de las fallas presentes en la red de Movilnet. Garantizar el buen funcionamiento de los gestores y aplicaciones de monitoreo. Desarrollar planes de acción para mejorar los procesos si se detectan debilidades en los mismos. Liderizar la correcta canalización de las fallas presentes en la Red de Movilnet.

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Monitorear la red y todos los sistemas que de alguna manera interactuan con los servicios prestados por Telecomunicaciones Movilnet. Coordinar la solución de las fallas que se presenten, con el personal que le compete la misma e informar a todas las areas que se vean afectadas por esta falla.