Esther Kirstein-Rossignol
Angestellt, Kundenbetreuerin im Außendienst, DG Nexolution
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Esther Kirstein-Rossignol
Betreuung zugeordneter Kunden; Erkennen/Ausarbeitung von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen; Erarbeitung individueller Lösungen/Konzepte; Führung von initiativen/ganzheitlichen Gesprächen mit Vorstand/Entscheidungsträger; Beratung zu Produktlösungen/Serviceleistungen; Vertragsverhandlung und Vertragsabschluss; Zusammenarbeit mit Produktbereichen/Produktverantwortlichen; Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderaktionen; Repräsentation der DG Nexolution u. a. bei Messen und Veranstaltungen
17 Jahre und 7 Monate, März 2004 - Sep. 2021
Vertriebsbeauftragte / Bankenbetreuerin
DG VERLAG eG, Wiesbaden
Hierarchieübergreifende Beziehungspflege, 360Grad-Sicht, Herausarbeiten von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen, Erarbeiten individueller Lösungen u Konzepte für den ermittelten Bedarf des Kunden, Führen von Kundengesprächen, Auswahl geeigneter Spezialisten in Projekten, Umsetzung Qualitätsmanagements, Planung und Organisation von Veranstaltungen, Teilnahme Messen und Veranstaltungen, Besuchsvor- und nachbereitung sowie Angebotskoordination, Kundenstammpflege.
6 Jahre und 5 Monate, Okt. 1997 - Feb. 2004
Vertriebsbeauftragte und Gebietsverkaufsleiterin
SCAN COIN GmbH, Niederlassung Düsseldorf
Betreuung und Ausbau Kundenkreis Definition und Akquisition neuer Kundenpotentiale Kundenspezifische Beratung mit folgender Angebotserstellung Führen von Verkaufsverhandlungen Teilnahme an Messen Abschluss von Verträgen Vorführung von Maschinen und Software Auslieferung und Einweisung des Kundenpersonals in die Maschinen Zusammenarbeit mit Technical Support und Service
1 Jahr, Okt. 1996 - Sep. 1997
Kundenbetreuerin
Technoplast GmbH, Standort Köln
Kundenbetreuung und Ansprechpartnerin für weltweite Kundenanfragen, Kontaktpflege zu IHK und Banken, Assistenz des zuständigen Vertriebsrepräsentanten, Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Akkreditiven, Importlizenzen, Wechsel- und Inkassogeschäften, Angebotserstellung. Projektleiterin Einführung neuer Vertriebssoftware sowie Durchführung der Schulungen.
1 Jahr, Okt. 1995 - Sep. 1996
Auslandsaufenthalt
mit Sprachstudium
Auslandssprachstudium / Weltreise mit Auslandstätigkeiten
5 Jahre und 4 Monate, Juni 1990 - Sep. 1995
Vertriebsmitarbeiterin
Kronos Titan GmbH
Auftragseingabe, Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Akkreditiven und Importlizenzen, ERstellung der Zoll- und Exportdokumente, Buchung von Frachtraum, Übermittlung der Transportinstruktionen Spediteure, Erstellung von Gutschriften und Umbuchungen, Abwicklung von Sonderverladungen, Verantwortung vom Auftragseingang bis Rechnungslegung, Teilnahme an Projektgruppen bei Einführung einer neuen EDV-Anlage.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen