Eva Simon

• Komplette Auftragsabwicklung im deutschen Warenwirtschaftssystem (Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften), in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Logistik • Erfassen der Gerätebestellungen im holländischen Warenwirtschaftssystem • Retouren Bearbeitung • Koordination von Demolieferungen inkl. Lager Zu- und Abbuchungen und Führen einer entsprechenden Übersicht • Messevorbereitung und Messeteilnahme • Allgemeine Kundenkorrespondenz

• Bearbeitung von Kundenanfragen zur Auftragserfüllung nationaler und internationaler Aufträge (EMEA Region) im Commercial- und Retailbereich • Auftragserfassung nationaler und internationaler Aufträge unter Nutzung des Warenwirtschaftssystems Oracle JD-Edwards und kontinuirliche Kontrolle bis zur Auslieferung und Berechnung • Rechnungs- und Gutschriftserstellung, Reklamations- und Retourenbearbeitung • Komplette Logistikabwicklung aller deutschen und österreichischen Kunden

• Komplette Vertriebs-, Controlling- und Logistikabwicklung aller deutschen und österreichischen Kunden incl. Key-Accounts in Zusammenarbeit mit der Zentrale in Rotterdam und dem europäischen Lager in Holland • Gesamte Auftragsabwicklung • Betreuung des Außendienstes in allen Vertriebs- und Logistikangelegenheiten • Bearbeitung von Reklamationen • Vorbereitung und Teilnahme an Messen

• Unterstützung des Key-Accounts bei der Betreuung von Großkunden, insbesondere bei Direktanfragen und Planung hinsichtlich Preisstellung, Liefermöglichkeiten und Abwicklungsverfahren • Komplette Auftragsannahme, -erfassung, -überwachung und –abwicklung • Teilnahme an diversen Messen (u.a. IFA Berlin)

• Allgemeine Korrespondenz • Erstellung von Absatz- und Umsatzanalysen für Gastronomie und Handel • Auftragsbearbeitung • Organisation und Vorbereitung von Tagungen und Meetings

• Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung • Abwicklung der Aufträge von der Auftragserteilung bis zur Berechnung für Deutschland und EG-Länder, zum Teil mit Akkreditiv-Finanzierung