Fatih Bayram
Bis 2018, Kundenberater Technischer Helpdesk, Teleperformance Cloud Campus GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Fatih Bayram
Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021
Kundenberaterin Technischer Helpdesk
Teleperformance Cloud Campus GmbH
Kontrolle, Bewertung und Kategorisierung von Inhalten im Internet Überprüfen von Nutzer-Kommentaren in Bezug auf den Inhalt von Webseiten Analysieren und idenfiziereren sensibler Inhalte, die den Richtlinien widersprechen Treffen überlegter Entscheidungen und das Beantworten von Anfragen unter Berücksichtigung vorgegebener Prozesse und Richtlinien
1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2016 - Mai 2018
Kundenberater Technischer Helpdesk
Teleperformance Cloud Campus GmbH
• Reparaturaufträge entgegennehmen • Bei Anliegen rund um Smartphones sowie Computer per Ferndiagnose helfen und dem Kunden eine Lösung anbieten • Reklamationen entgegennehmen • Beschwerden entgegennehmen • Positive Feedbacks entgegennehmen • Die Accounts der User vor unautorisierten Zugriffen schützen • Rechnungsfragen bezüglich Contentkäufen beantworten
• Kassieren • Warenausgabe
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2016
Kundenberater Technischer Helpdesk
Xerox GmbH
• Reparaturaufträge entgegennehmen • Bei Anliegen rund um Smartphones sowie Computer per Ferndiagnose helfen und dem Kunden eine Lösung anbieten • Reklamationen entgegennehmen • Beschwerden entgegennehmen • Positive Feedbacks entgegennehmen • Die Accounts der User vor unautorisierten Zugriffen schützen • Rechnungsfragen bezüglich Contentkäufen beantworten
1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014
Aushilfe im Familienbetrieb
Autohof Altona
Ausbildung von Fatih Bayram
7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2013
Fachmann für Systemgastronomie
Staatliche Gewerbeschule Gastronomie und Ernährung Hamburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Türkisch
Muttersprache
Aserbaidschanisch
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Turkmenisch
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