Fatih Oral Soytürk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Fatih Oral Soytürk
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2018
Font Office Shift leader
Roomers Baden-Baden
Betreuung der Gäste bei Reservierungen, Check-In und Check-Out, Beschwerdemanagement, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Abrechnungen der gesamten Hotel Outlets Führungsverantwortung für die Mitarbeiter des Front Office und Concierge ServiceVerwaltung des Trinkgeldes Kontrolle der Gäste VIP- Liste Einlernen der Auszubildenden und neuen Mitarbeiter Erstellung des Manager Reports. Kalkulation der gesamten Umsätze des Hotels.
- 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2018
Front Office Agent
Roomers Baden-Baden
Betreuung der Gäste bei Reservierungen, Check-In und Check-Out Beschwerdemanagement
Koordination von Tagungen und Reisegruppen Unterstützung der Buchhaltung bei der Rechnungsstellung sowie bei Abrechnungen Einlernen der neuen Mitarbeiter Organisation von Tagungen sowie Betreuung von Reisegruppen
Betreuung und Anlernen von Auszubildenden Betreuung der Gäste bei Reservierungen, Check-In und Check-Out Tagesabrechnungen der Hotel Outlets Einlernen der Auszubildenden Datensicherungen der Gästekarteien
Ausbildung von Fatih Oral Soytürk
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2015
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Staatliche Berufsschule Bad Wörishofen
IHK Ausbildung zum Hotelfachmann
Sprachen
Englisch
Gut
Türkisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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