Florian Kasper

Kundenbetreuung von Kia Motors Deutschland GmbH (CRM & Dialogmarketing) mit einem Team von 5 Account Managern

Plattform- und Kampagnenmanagement (Hyundai.de, Facebook, Twitter, YouTube, etc.) inkl. Steuerung und Supervision der dazugehörigen Infrastruktur. Supervision & Konzeption aller Prozesse und Maßnahmen zur Kundenbindung & Interessentengewinnung (CRM) Koordination von Budget und Projekten im Bereich Marketing.

seit 03/2011: arbeitnehmerüberlassen als Projektleiter in der Abteilung Sales Promotion bei Hyundai Motor Deutschland mit den Aufgabenschwerpunkten: - Digitalisierung des Händler- und Veranstaltungmarketing (MS Sharepoint) - Eventmarketing, -Kommunikation und Vertrieb - Beratung bei der Vernetzung der Kommunikationsmaßnahmen (Marketingmix) bis 03.2011: Konzeption und Umsetzung von systemgestützten CRM Maßnahmen, Mailings, Onlineadaptionen, etc.

Kundenbetreuung: Hyundai Motor Deutschland GmbH Überwachung und Steuerung CRM System, Händlerbetreuung, Mailings, Onlineadaptionen, Flotten- und Gewerbekunden, etc. Angebots- und Rechnungswesen, Koordination von Dienstleistungs- und Produktionsabläufen, Ressourcenmanagement, Steuerung von Kampagnen, Erstellung von Marketing- & Mediakonzeptionen, etc.

Projektmanagement kompletter Marketing Mix (ATL, BTL, On-/Offline, Social, SEM, etc.)

Amerikanistik; Internationale Beziehungen; Vereinte Nationen; Europäische Union; Migration/Integration

Internationale Beziehungen; Vereinte Nationen; Deutschland 1933-1945; Migration/Integration;