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Frank R. Spanknebel

Angestellt, Product Manager Business Communication, Deutsche Telekom AG
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektbezogenes Arbeiten
Produktmanagement
VoIP
LTE
IMS
Mobilfunk
Festnetz
OTT
Customer Care
IPR
NGN
VoLTE
5G
Cloud
SIP Trunk
Cloud PBX
Design Thinking
Agile Development
Digitalisierung
KANBAN
Scrum
Amazon
AWS
AVS
Messaging
whatsapp
Customer service

Werdegang

Berufserfahrung von Frank R. Spanknebel

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2019

    Product Manager Business Communication

    Deutsche Telekom AG

    IP Based Business Communication

  • Bis heute 17 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2008

    Product Manager IP Kommunikation

    Deutsche Telekom AG, Technology & Innovation

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2005 - März 2008

    Anforderungsmanager Customer Care

    T-Online Int. AG/Deutsche Telekom AG

    Anforderungsmanager Kundenservice, ab 06/2007 Teamleiter Anforderungsmanagement.

  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2001 - Juni 2005

    Prozessmanagement Customer Care

    T-Online Int. AG, Kundenservice Kiel

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2000 - Okt. 2001

    Customer Care

    T-Online Int. AG, Kundenservice Siegen

  • 9 Jahre und 7 Monate, Aug. 1990 - Feb. 2000

    Angestellter

    Philips/Varial Software/UB Ackerschott/Rittal Gruppe/Wehrdienst

  • 3 Jahre, Aug. 1987 - Juli 1990

    Berufsausbildung

    Philips Kommunikations Industrie AG, Siegen

    Kaufmännische Berufsausbildung: Datenverarbeitungskaufmann.

Sprachen

  • Englisch

    -

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