Frank Draheim

Berufserfahrung von Frank Draheim

• Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2016

  Mitarbeiter Kundenbetreuung

  Goldstein Softwaresysteme

  Telefonischer und schriftlicher Kundensupport. Erfassung der Kundenanfragen und Abarbeitung mittels Ticket-System. Datenkonvertierungen aus Fremdsystemen und Schnittstellenprogrammierung.

• 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2013 - Aug. 2016

  Software Entwickler

  lS Interschalt AG

  Entwickeln von Benutzeroberflächen in Qml. Schreiben von Programmen in C und C++ unter Benutzung des Qt Frameworks.

• 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2013

  Mitarbeiter Customer Relations

  IT-Department

  Durchführung von Software-Projekten. Begleitung des Kunden vom Kick-Off bis zur Projektübergabe. Korrekte und termingerechte Durchführung. Datenkonvertierungen, Reparatur von Daten und Dateneingabe. Weltweiter Support via Mail und Telefon. Schulung des Kunden an der Software.

• 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2005 - Aug. 2007

  Objektleiter

  Fa. Tonat GmbH

  Als Objektleiter war ich verantwortlich für die Verteilung der Aufgaben in den Objekten. Weiterhin leitete ich den Winterdienst. Angefangen von der Beschaffung der Arbeitskräfte über die Einweisung und Zuteilung der jeweiligen Gebiete. IT Administration und Mitarbeiter Support

• 5 Monate, Mai 2005 - Sep. 2005

  Abteilungsleiter IT

  existere e.V.

  Leitung IT-Abteilung, Schulung Mitarbeiter am CMS "Typo3", Mitarbeiter Support

• 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 2001

  Möbelmonteur

  Krieger Montagen

  Lieferung und Aufbau von Möbeln Kundendienst / Reparatur / Abrechnung

• 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1991 - Sep. 1994

  Eigentümer

  Selbständig Ich-AG

  Selbständiger Groß- und Einzelhändler

• 10 Jahre und 8 Monate, Nov. 1980 - Juni 1991

  Mechaniker/Modellbauer

  Stern-Radio-Berlin

  Erstellen von Modellen mit konventionellen Maschinen nach technischen Zeichnungen.