Frank Ebert

Angestellt, Senior Technical Consultant, ORBIS AG

Saarbrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customizing in einer technisch komplexen Umgebung
Datenmodellierung (IBM Rational Rose – UML)
Oracle PL/SQL und Microsoft TSQL
Datenbanken und Client/Server Tools (Oracle
SQL Server)
Objektorientierte Programmierung in VB.NET
Datenreplikationstechniken
ITIL-Prozesse
HTML / WEB Anwendungen
SAP Funktionsbausteine
Langjährige Erfahrung in Business Prozessen für de
Erstellung funktionaler und technischer Design Dok
Erfahrung mit Teamkollegen aus anderen Kulturkreis
Brasilien
Nordamerika)
Implementierung/Optimierung/Anpassung einer CRM So
14 Jahre Erfahrung in der Konsumgüterindustrie
4 Jahre Erfahrung in der Investitionsgüterindustri
Coach und Mentor des Global Support Team (Deutschl
Indien und USA)
Erstellung und Durchführung von internen Trainings
Indien)
Technical Lead und Customizer im Projektgeschäft (
funktionale Erweiterungen)
Bearbeitung von Level 3 Incidents
Technische Beratung internationaler Großkunden der
Salesforce Administration
Salesforce Entwicklung (Apex Visualforce SOQL)

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Ebert

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2017

    Senior Technical Consultant

    ORBIS AG

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2016

    Software Technology Implementation Associate Manager - Professional Service

    Accenture CAS GmbH

    Senior Technical Consulting - Technical Lead, Berater und Customizer in Mobility Plattform Projekten für internationale Großkunden. Software Development - Integration der Business Prozesse von der OnPremise CRM Accenture CAS Lösung in die SalesForce Cloud Plattform. - Erstellung von technischen Design Dokumenten und technische Umsetzung in der SalesForce Cloud Anwendung (Scrum Team).

  • 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2011 - Apr. 2015

    Business & System Integration Associate Manager

    Accenture CAS GmbH

    Global Support Enablement - Coach und Mentor des Global Support Team (Deutschland, USA und Indien) - Vorbereitung und Durchführung von nationalen und internationalen internen Schulungen - Bereitstellung von Methodologien für einen effektiven und effizienten Kundensupport - Erstellung von Dokumentationen, Anweisungen und Best Practices für das operative Supportgeschäft Technical Consulting - Technical Lead und Customizer in Serviceprojekten - Third Level Support - Beratung internationaler Großkunden

  • 15 Jahre, Jan. 1996 - Dez. 2010

    Senior Technical Consultant

    CAS GmbH

    Softwareentwicklung - Nationale und internationale Projekte im Konsumgüter- und Investitionsgüter-Bereich - Softwareentwicklung in VB.Net, SQL Server und Oracle Technical Consulting - Projekt Manager, Technical Lead und Customizer für nationale und internationale Kunden - Kundenbetreuung und Anwenderschulung - Third Level Support von Produktivsystemen nationaler und internationaler Kunden Datenbank Administration - Installation und Wartung von internen Oracle Datenbank Servern

Ausbildung von Frank Ebert

  • 6 Jahre und 3 Monate, Aug. 1989 - Okt. 1995

    ELEKTROTECHNIK

    Fachhochschule Darmstadt

    Telekommunikation - Diplomarbeit: Softwareentwicklung im Mobilfunkbereich

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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