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Frank Jensen

Angestellt, Leiter Kundendienst PKW, Mercedes-Benz AG Niederlassung Hamburg
Abschluss: Meisterbrief, Kraftfahrzeugtechniker-Meister
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Personalführung
After Sales Management
Kundenbetreuung
Geschäftskontakte
Auftragsabwicklung
Service
Beschwerdemanagement
Telefonische Kundenbetreuung
Service Management
Abteilungsleitung
Prozessoptimierung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Jensen

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2023

    Leiter Kundendienst PKW

    Mercedes-Benz AG Niederlassung Hamburg

  • 7 Monate, Aug. 2022 - Feb. 2023

    Leiter Kundendienst Nutzfahrzeuge

    Mercedes-Benz AG Niederlassung Hamburg

  • 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2018 - Juli 2022

    Leiter Kundendienst Nutzfahrzeuge

    Mercedes-Benz AG Niederlassung Hamburg

  • 10 Monate, Feb. 2018 - Nov. 2018

    Assistent Serviceleitung Vertriebsdirektion Nord Nutzfahrzeuge

    Daimler AG, Mercedes-Benz Vertrieb Nutzfahrzeug GmbH

  • 10 Monate, Apr. 2017 - Jan. 2018

    Leiter Serviceannahme Nutzfahrzeuge

    Daimler AG, Mercedes-Benz Vertrieb Nutzfahrzeug GmbH

  • 5 Jahre und 9 Monate, Juli 2011 - März 2017

    Werkstattkoordinator Nutzfahrzeuge

    Daimler AG, Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg

  • 12 Jahre und 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 2011

    Nutzfahrzeug-Monteur

    DaimlerChrysler AG, Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg

  • 3 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1998

    Ausbildung zum Automobilmechaniker

    Daimler-Benz AG, Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg

Ausbildung von Frank Jensen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2012 - Jan. 2014

    Kraftfahrzeugtechnik

    Kraftfahrzeugtechniker-Meister

  • 3 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1998

    Mechanik

    Ausbildung zum Automobilmechaniker

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