Frank Kregeloh

Informatiker - Senior IT-Specialist - Administrator

Angestellt, IT-Administrator, PUKY GmbH & Co. KG

Wuppertal, Deutschland

Über mich

Ich verstehe mich als "Helferlein". Ich helfe Menschen in der komplexen IT-Welt sich zurecht zufinden und nehme mich der unterscheidlichen Probleme und setzt mich dafür ein diese Probleme zu lösen. Hierbei dienlich, meine langjährige IT-Erfahrung als, IT-Supporter und IT-Administrator und und meine Fahigkeit auch komplexe Sachverhalte auf einen einfachen Nenner zu bringen, zugute. Falls ich nicht selber inder Lagen seinen sollte, dass jeweilige Porblem zu lösen, stetze ich alles daran, dass Problem weiter zu esklaieren, um so dennoch eine Lösung herbeizuführen die meine/n Kunden zufrieden stellt. Ich will keine Tränen am Arbeitsplatz, weill die Technik nicht so will, wie sie soll! Siehe auch: linkedin.com/in/frank-kregeloh-7694041a0

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Allrounder
Serveradministration
Kundenbeziehung
Kunden
Kundenbetreuung
Autodidakt
MCP
MCSA
MCTS
MCSE
IT Support
Second Level Support
Dispatching
MS-Client
MS- Server
Betriebssicherheit von komplexen IT-Systemen
Störungsbeseitigung
Remote Analyse und Lösung
Administration/Überwachung d. Systemumgebung
WLAN und LAN Spezialist
Einhaltung/Überwachung von SLA's
IT-Sicherheitsmanagement
Debian GNU/Linux
Dozentenerfahrung
Audio-Phile-Technology-Spezialist
WSUS / Patchmanagement
MDM
User-Helpdesk (UHD) (all Level)
Clients
Active Directory
Windows
Systemadministration
Software
Windows Server
Linux Client
IOS-Client
Ubuntu Client
Ticketsystem
System monitoring
Performance Monitoring
Chemische Industrie
industriekaufmann
Supermarkt
Displaywerbung
Kassen-System
Projektmanagement
Beratung
Beschaffung
Excel
Hardware
MS Office
Kundenbindung
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement
Verkauf
Exchange
Vertriebserfahrung
Projektentwicklung
Projektplanung
Projektcontrolling
Microsoft Intune
Intune
1st and 2nd Level IT Support
Server
Computer
Infrastruktur
EDV
IT-Infrastruktur
PC
Windows Server 2008
Firewall
Anwendung
Anwendungsbetreuung
IT-Anwendungen
PC Support
Microsoft
Deutsch
Informatik
Software-Projekt
Management
Engineering
Systemintegration
VMware
IT-Consulting
Microsoft Active Directory
Virtualisierung
Microsoft Exchange
VPN
Technisches Projektmanagement
Windows 10
Windows 7
Microsoft Windows Server 2012
Kundenorientierung
lösungsorientiert
Soziales Engagement
schnelle Auffassungsgabe
Soziale Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Kregeloh

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Dez. 2022

    IT-Administrator

    PUKY GmbH & Co. KG

    IT-Administration

  • 6 Monate, Jan. 2022 - Juni 2022

    IT System-Administrator & IT-Projektmanager

    Feuerschutz Jockel GmbH & Co. KG

    IT System-Administrator & IT-Projektmanager

  • 7 Monate, Juli 2021 - Jan. 2022

    Mitarbeiter Customer Support

    Bechtle GmbH IT Systemhaus Solingen

  • 3 Jahre und 5 Monate, März 2018 - Juli 2021

    Senior IT-Support-Specialist

    CANCOM GmbH

    Transitionen für div. IT-Projekte bzw. Kunden. Administration u. Überwachung der Systemumgebung (Active-Directory/Exchange Server). Sicherstellung des Betriebs in komplexe Systemumgebungen. Telefon-, Troubleshooting/Dispatching & OnSide-Support. Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports mit div. Ticketsystemen, jew. unter Einhaltung der SLA. Remoteanalyse und Lösung via Incident Management, Monitoring der Kundensysteme. Verteilung von Software für das eingesetzte Client-Betriebssystem...

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2019 - Mai 2021

    Senior UHD Specialist

    CANCOM Managed Services GmbH

    Transitionen für div. IT-Projekte bzw. Kunden. Administration u. Überwachung der Systemumgebung (Microsoft Server). Sicherstellung des Betriebs in komplexe Systemumgebungen. Telefon-, Troubleshooting/Dispatching & OnSide-Support. Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports mit div. Ticketsystemen, jew. unter Einhaltung der SLA. (Microsoft Client) Remoteanalyse und Lösung via Incident Management, Monitoring der Kundensysteme. Verteilung von Software für das eingesetzte Client-System u. v. m.

  • 15 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2020

    Freiberufliche Tätigkeit im IT Bereich

    --

    Alles um das Thema Hard- und Software (IT). Support, Beschaffung, Installation, Upgrade, Reparatur usw.

  • 14 Jahre und 1 Monat, Feb. 2005 - Feb. 2019

    Gebäudeadministrator (Mini-Job)

    Evangelische Kirchengemeinde Heckinghausen

    Hausmeistertätigkeit

  • 9 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2015

    Technik/Support

    Bergische-Steuerakademie

    Verantwortlicher für die IT-Infrastruktur und den Support. Erprobung und Impementierung von (neuer) Soft- u. Hardware (Netzwerk Administrator). Weitergabe von Wissen an Dritte (Dozent).

  • 4 Monate, März 2007 - Juni 2007

    IT-Berater / Administrator

    RA JOPE, BSA

    IT-Verantwortlicher für das Firmen eingene Netzwerk (Windows 2008 Server- und XP- Clients) ,virtuelle und phy. Server (VMware),...

  • 3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2001 - Mai 2004

    Administrator

    RölfsPartner

    Rollout von System-und Anwendersoftware. unter Windows NT und Windows XP. Ein- und Ausbau von Hardwarekomponenten Auswahl und Installation von Treibern und Behebung von Konflikten. Einbindung von PCs in das Firmennetzwerk (LAN + WAN) und dessen Betreuung. Windows-XP-Migration Client-Systembetreuung u. Troubleshooting / Problemanalyse und -Beseitigung bei Störung an Hard-u nd Software sowie Netzwerkstörungen. U. v .m.

Ausbildung von Frank Kregeloh

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2007 - Juni 2008

    Auffrischung von Kenntnissen:

    Abendgynasium Wuppertal

    Mathematik Latein Deutsch Englisch ca. 3 Semester

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

IT
Internet
Home-Cinema
HI-FI / Audio
Schach
"Nordic-Walking"
Kochen
Nordsee
Fotografieren
Kunst
Tee-trinken
Philosophie
Spirrit
Wissenschaft
Wissenschaftsforschung
IT Know How

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z