Frank Kregeloh
Angestellt, IT-Administrator, PUKY GmbH & Co. KG
Wuppertal, Deutschland
Über mich
Ich verstehe mich als "Helferlein". Ich helfe Menschen in der komplexen IT-Welt sich zurecht zufinden und nehme mich der unterscheidlichen Probleme und setzt mich dafür ein diese Probleme zu lösen. Hierbei dienlich, meine langjährige IT-Erfahrung als, IT-Supporter und IT-Administrator und und meine Fahigkeit auch komplexe Sachverhalte auf einen einfachen Nenner zu bringen, zugute. Falls ich nicht selber inder Lagen seinen sollte, dass jeweilige Porblem zu lösen, stetze ich alles daran, dass Problem weiter zu esklaieren, um so dennoch eine Lösung herbeizuführen die meine/n Kunden zufrieden stellt. Ich will keine Tränen am Arbeitsplatz, weill die Technik nicht so will, wie sie soll! Siehe auch: linkedin.com/in/frank-kregeloh-7694041a0
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Kregeloh
IT-Administration
6 Monate, Jan. 2022 - Juni 2022
IT System-Administrator & IT-Projektmanager
Feuerschutz Jockel GmbH & Co. KG
IT System-Administrator & IT-Projektmanager
7 Monate, Juli 2021 - Jan. 2022
Mitarbeiter Customer Support
Bechtle GmbH IT Systemhaus Solingen
3 Jahre und 5 Monate, März 2018 - Juli 2021
Senior IT-Support-Specialist
CANCOM GmbH
Transitionen für div. IT-Projekte bzw. Kunden. Administration u. Überwachung der Systemumgebung (Active-Directory/Exchange Server). Sicherstellung des Betriebs in komplexe Systemumgebungen. Telefon-, Troubleshooting/Dispatching & OnSide-Support. Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports mit div. Ticketsystemen, jew. unter Einhaltung der SLA. Remoteanalyse und Lösung via Incident Management, Monitoring der Kundensysteme. Verteilung von Software für das eingesetzte Client-Betriebssystem...
2 Jahre und 1 Monat, Mai 2019 - Mai 2021
Senior UHD Specialist
CANCOM Managed Services GmbH
Transitionen für div. IT-Projekte bzw. Kunden. Administration u. Überwachung der Systemumgebung (Microsoft Server). Sicherstellung des Betriebs in komplexe Systemumgebungen. Telefon-, Troubleshooting/Dispatching & OnSide-Support. Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports mit div. Ticketsystemen, jew. unter Einhaltung der SLA. (Microsoft Client) Remoteanalyse und Lösung via Incident Management, Monitoring der Kundensysteme. Verteilung von Software für das eingesetzte Client-System u. v. m.
15 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2020
Freiberufliche Tätigkeit im IT Bereich
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Alles um das Thema Hard- und Software (IT). Support, Beschaffung, Installation, Upgrade, Reparatur usw.
14 Jahre und 1 Monat, Feb. 2005 - Feb. 2019
Gebäudeadministrator (Mini-Job)
Evangelische Kirchengemeinde Heckinghausen
Hausmeistertätigkeit
9 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2015
Technik/Support
Bergische-Steuerakademie
Verantwortlicher für die IT-Infrastruktur und den Support. Erprobung und Impementierung von (neuer) Soft- u. Hardware (Netzwerk Administrator). Weitergabe von Wissen an Dritte (Dozent).
4 Monate, März 2007 - Juni 2007
IT-Berater / Administrator
RA JOPE, BSA
IT-Verantwortlicher für das Firmen eingene Netzwerk (Windows 2008 Server- und XP- Clients) ,virtuelle und phy. Server (VMware),...
3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2001 - Mai 2004
Administrator
RölfsPartner
Rollout von System-und Anwendersoftware. unter Windows NT und Windows XP. Ein- und Ausbau von Hardwarekomponenten Auswahl und Installation von Treibern und Behebung von Konflikten. Einbindung von PCs in das Firmennetzwerk (LAN + WAN) und dessen Betreuung. Windows-XP-Migration Client-Systembetreuung u. Troubleshooting / Problemanalyse und -Beseitigung bei Störung an Hard-u nd Software sowie Netzwerkstörungen. U. v .m.
Ausbildung von Frank Kregeloh
1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2007 - Juni 2008
Auffrischung von Kenntnissen:
Abendgynasium Wuppertal
Mathematik Latein Deutsch Englisch ca. 3 Semester
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut