Frank Matthiesen

Angestellt, Head of Operations, TePe D-A-CH GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Supply Chain Management
Führungserfahrung
SAP R/3
Call Center Management
Steuerung von Dienstleistern
Customer Service Management
Logistics Management
Master Data Management
EDI
Integrated Business Planning
Teamleitung
Teamentwicklung
Projektmanagement
Change Management
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
lösungsorientiertes Arbeiten
guter Motivator
Prioritäten Management
Durchsetzungsvermögen
Überzeugungskraft
Sarbanes-Oxley (SOX)
Fakturierung
Debitorenmanagement
Abschlussarbeiten
GDP
GMP
FMCG
Pharmaindustrie
Offenheit für Neues

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Matthiesen

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Head of Operations

    TePe D-A-CH GmbH
  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2017

    Operations Manager

    TePe D-A-CH GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2017

    Customer Service Manager Professional Oral Care - DACH Region

    Colgate-Palmolive Services CEW GmbH

    - Personalführung von 2 Mitarbeitern - Sicherstellung der reibungslosen Abläufe im Order to Invoice (O2I) Prozess sowie Einhaltung der GDP Richtlinien für Arzneimittel - Kontrolle und Koordination der externen Dienstleister für Customer Service und Logistik (Lager und Transport)

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2016

    EDI / MDM Systems Manager - DACH Region

    Colgate-Palmolive Services CEW GmbH

    - Personalführung von bis zu 4 Mitarbeitern - Koordination der Stammdatenpflege (Kunden und Artikel) in SAP und externem Datenpool (1Worldsync) - Koordination von EDI (Electronic Data Interchange) Umsetzungen für die Nachrichten ORDERS, DESADV, INVOIC

  • 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2013

    Projekt Workstream Leader “Customer Execution” - DACH Region

    Colgate Palmolive GmbH

    - Analyse der Ist-Situation & Definition des zukünftigen Prozesses für die Pflege und Abrechnung von Preisen & Konditionen im Zuge des abteilungsübergreifendes Projektes „Colgate Business Planning“ (Integrated Business Planning) - Planung der Übergangsphase und Unterstützung bei der Umsetzung im Live-SystemErstellung und Durchführung von abteilungsübergreifenden Anwender Trainings

  • 7 Monate, Sep. 2012 - März 2013

    Customer Service Manager Österreich

    Colgate-Palmolive GmbH

    - Personalführung von 2 Mitarbeitern - Sicherstellung der reibungslosen Abläufe im Order to Cash (O2C) Prozess - Verantwortung für die Debitorenbuchhaltung (Forderungsstruktur, Klärung offener Posten, Zahlungseingänge)

  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2008 - Aug. 2012

    SAP Coordinator Commercial Logistics

    Colgate-Palmolive GmbH

    - Koordination und Umsetzung von SAP Projekten (Upgrades, Release Wechsel, neue Tools) für das Modul SD, Erstellung und Durchführung von Anwender Trainings - Koordination von EDI (Electronic Data Interchange) Umsetzungen für die Nachrichten ORDERS, DESADV, INVOIC - 1st Level Support und Power User für SAP (Modul SD) und EDI Probleme und ggfs. Koordination mit globaler IT zur weiteren Bearbeitung - Durchführung der SOX (Sarbanes-Oxley Act Compliance) Kontrollen für den Revenue und Inventory Bereich

  • 10 Jahre und 6 Monate, Juli 1997 - Dez. 2007

    Customer Service Assistant

    Colgate-Palmolive GmbH

    - Durchführung Order to Cash (O2C) Aufgaben für unterschiedliche Kundengruppen sowie Konditionspflege und Reklamations-bearbeitung (One face to the customer) - Sicherstellung des Warenflusses in Abstimmung mit der Abteilung Warenversorgung sowie der Disposition unter Berücksichtigung der Kundenvertragsvereinbarungen und logistischen Aspekten

Ausbildung von Frank Matthiesen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1997

    Berufsschule Schlankreye

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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