Franziska Hanff

Angestellt, Head of Revenue Protection & Fraud Prevention, Lufthansa Global Business Services Hamburg GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
IT-Projektleitung
Führung multikultureller Teams
Betrugsbekämpfung
Innovationsmanagement
Verhandlungsführung
Design Thinking
Teamführung
Six Sigma Green Belt
PMP Certification
Automatisierung
Digitalisierung
Agile Methods
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Hanff

  • Bis heute 7 Jahre, seit Juni 2017

    Head of Revenue Protection & Fraud Prevention

    Lufthansa Global Business Services Hamburg GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2015 - Mai 2017

    Project Manager Revenue Accounting & Reporting

    Lufthansa Group Business Services GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2014

    Project Manager Revenue Accouting & Reporting

    Lufthansa Revenue Services GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2011 - Juni 2012

    Referent Revenue Accounting - Produktmanager Birax DWH

    Lufthansa Revenue Services GmbH
  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2006 - März 2011

    Dualstudent

    Lufthansa Group

    Praxiserfahrung in verschiedenen Bereichen (z.B. IT-Management, Liegezeitenplanung, VIP Jet Maintenance, Qualitätssicherung, Key Account Management, Rechnungswesen) der Lufthansa Technik AG, Lufthansa Technik Logistik GmbH und der Lufthansa Revenue Services GmbH in Hamburg, Norderstedt und Frankfurt am Main

Ausbildung von Franziska Hanff

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2017

    Business Consulting

    Hochschule Wismar - University of Applied Sciences: Technology, Business and Design

  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2006 - März 2011

    Wirtschaftsinformatik

    NORDAKADEMIE Hochschule der Wirtschaft

    Spezialisierung: Analytische Informationssysteme; Unternehmensführung; Innovationsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Chinesisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Prozessoptimierung und Problemlösung mithilfe von BI Analytics und Reporting
Unternehmensentwicklung
Design Thinking und agile Methoden
Medizin
Segeln

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z