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Franziska Hermann

Angestellt, Customer Value Architect, Celonis Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen
Ganzheitliche Prozessbetrachtung
Enthusiasmus
Teamplayer
Interkulturelle Kompetenz
Internationale Arbeitserfahrung
Lernbereitschaft
schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit
hohe Leistungsbereitschaft
persönliches Engagement
Prozesse
Prozessanalyse
Managementkompetenz
Prüfleitung
Beratung
Revenue Management
Vertrieb
Pricing
Marktanalysen
Analyse

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Hermann

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2022

    Customer Value Architect

    Celonis Deutschland GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2014 - Jan. 2017

    Revenue Manager

    Deutsche Lufthansa AG, München

    • Verantwortung für die Entscheidung über ertragsoptimale Preisstrukturen • Analyse von Verkehrsströmen und Ableitung der Preisbereitschaft

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2012 - Okt. 2014

    Service Professional

    Deutsche Lufthansa AG, München

    • Kundenorientierte Betreuung von Passagieren und Gepäck-in • Sicherstellung reibungsloser Check-in und Boarding Prozesse

  • 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011

    Revenue Management Praktikum

    Deutsche Lufthansa AG, München

    • Entwicklung von für die Ertragsoptimierung erforderliche Analysen und Reportings • Wettbewerbsanalyse und Maßnahmenableitung

  • 4 Monate, Feb. 2010 - Mai 2010

    Praktikum in der Warenannahme/Materialfluss

    LSG Sky Chefs

    • Entwicklung einer Anwenderdokumentation für SAP R/3 • Durchführung von Wareneingangsüberprüfung und Abnahme

  • 5 Monate, Apr. 2008 - Aug. 2008

    Frontoffice Mitarbeiter

    Siemens beE, München

    Unterstützung der administrativen Funktionen, wie Bibliotheksverwaltung, Zeugniserstellung, Abwesenheitsmeldungen

  • 2 Monate, Feb. 2008 - März 2008

    Assistenz

    Oracle Deutschland B.V.& Co. KG, München

    • Organisation und Durchführung eines zweitägigen Workshops für Junior Consultants

Ausbildung von Franziska Hermann

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2015

    Business Administration

    Ludwig-Maximilians-Universität München

    Controlling, Finance

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2008 - März 2012

    Business Administration

    Katholische Universität Eichstätt - Ingolstadt

    Supply Chain Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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