Gabriela Kramer

Inhaberin, Inhaberin, "Kramer Kundenkultur" Unternehmens- und Mitarbeiterentwicklung

Kaufering, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entwicklung von Kundenkultur im Unternehmen
Verkaufstraining
Konflikttraining
Training soziale Kompetenz
Training emotionale Kompetenz
Verkaufscoaching
Verkaufstraining Außendienst
Training Kundenkontaktpersonal
Konfliktcoaching
Konfliktmanagement
Coaching soziale Kompetenz
Coaching emotionale Kompetenz
Verbesserung der Zusammenarbeit
Verbesserung Betriebsklima
Coaching von Fach- und Führungskräften
Training von Fach- und Führungskräften
Kundenorientierte Führung
Mitarbeiterentwicklung
Organisationsentwicklung
Change Management
Business-Coaching
Durchführung von Trainings
Durchführung von Workshops
Kundenbeziehungen pflegen
Entwicklung von Kundenbeziehungen
Langjährige Verkaufserfahrung
persolog®-Persönlichkeitsmodell

Werdegang

Berufserfahrung von Gabriela Kramer

  • Bis heute 14 Jahre und 5 Monate, seit 2010

    Inhaberin

    "Kramer Kundenkultur" Unternehmens- und Mitarbeiterentwicklung

    Beratung, Coaching und Training mit Fokus auf Kundenkultur sowie soziale und emotionale Kompetenz für Verkauf, Führung und Zusammenarbeit.

  • 2009 - 2009

    Trainerin/Beraterin Automobilhandel für Vertriebstraining PKW

    Screen GmbH, Düsseldorf, im Auftrag der Marke Volkswagen

  • 1997 - 2008

    PKW-Verkäuferin Mercedes-Benz

    Medele & Geyer GmbH, Landsberg

  • 1996 - 1996

    PKW-Verkäuferin Mercedes-Benz

    DEFA-Automobilhandelsgesellschaft mbH & Co, Erding

  • 1985 - 1992

    PKW-Verkäuferin Mercedes-Benz

    Anton Kreuter GmbH, Kaufbeuren

Ausbildung von Gabriela Kramer

  • Beraterin für Organisationsentwicklung und Changemanagement (univ.)

  • Wirtschaftsmediatorin (univ.)

  • Bis heute

    Business-Coach (BDVT)

  • Business-Trainerin (BDVT)

  • Zertifizierte Automobilverkäuferin (Mercedes-Benz/VDA/VDIK/ZDK)

  • Industriekaufrau (IHK)

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Kundenzufriedenheit - Kundenbegeisterung
Kundenkultur
Organisationsentwicklung
Mitarbeiterentwicklung
Coaching
Training
Change-Prozesse
Konfliktmanagement
Persönliche Weiterentwicklung
Neuroforschung
Reitsport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z