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Gerhard Essert

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, IT Projekt Manager (Project Management Analyst) BMW Regensburg/Wackersdorf, NCR GmbH Augsburg
Maxhütte-Haidhof, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support Center Site Manager
Operations Manager
Teamleitung
Personalführung
Führen von Vorstellungsgesprächen
Fuhrparkverwaltung
selbstbewusstes Auftreten
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Active Directory
GSM-Technologie
VoIP-Telefonie
VoIP Solutions
MS Office 2007
MS Office 2010
MS Office 2013
windows 10
Windows 7
Windows XP
Remedy Kenntnisse
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Kundenbetreuung
Kundenservice
Filialleitung
PC-Kenntnisse
Android Kenntnisse
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Gerhard Essert

  • Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2013

    IT Projekt Manager (Project Management Analyst) BMW Regensburg/Wackersdorf

    NCR GmbH Augsburg

    Administrative Aufgaben als Operations Manager, allgemeine Tätigkeiten, die im Rahmen der Leitung eines Support Centers anfallen. Hauptaufgabe ist die Schnittstellenbildung, zwischen dem Kunden und NCR, voll umfänglicher disziplinarischer Vorgesetzter eines Teams von 20 MA, Fahrzeug Verwaltung, Erstellung von Anweisungen für Pilot-Projekte. Schulung von Mitarbeitern. Zuvor habe ich von 04.2016 bis 09.2017 die Position des stellvertretenden Operations Manager, im gleichen Projekt ausgeübt .

  • 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2013

    IT-Techniker BMW Regensburg / Wackersdorf

    Computacenter AG & Co. oHG

    Im BMW Werk Regensburg wurden nachfolgende Tätigkeiten ausgeübt: Support von Hard- und Software, GSM/VOIP Betreuung, GSM/VOIP Datenpflege im Cisco Call Manager, Pflege diverser Datenbanken und Teamleitervertretung.Die Tätigkeit bei BMW Regensburg besteht weiter, jedoch nach Provider-Wechsel, jetzt für die NCR GmbH Augsburg.

  • 1 Jahr, März 2007 - Feb. 2008

    Handelsvertreter

    HARK GmbH & Co. KG Kamin- und Kachelofenbau

    Selbständiger Handelsvertreter bei HARK GmbH & Co. KG Kamin- und Kachelofenbau in Regensburg. Planung, Verkauf von Kaminöfen, Kachelöfen und Kaminen, Prüfungen (Aufstellort, Verordnungen, Absprachen mit Kaminkehrer etc.) vor Ort auf Baustellen oder in bereits fertiggestellten Objekten.

  • 7 Jahre und 4 Monate, März 1998 - Juni 2005

    IT-Techniker

    ADA - Das SystemHaus GmbH

    Support im 1st und 2nd Level für Hard- und Software, Telearbeitsplatz-Betreuung bei BMW Regensburg und München, sowie bei diversen Versicherungsunternehmen.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juni 1995 - Feb. 1998

    Filialleiter

    Schadt Computertechnik GmbH

    Leitung von Filiale und Personal, Filialleiter Springer, Lagerverwaltung, Verkauf, Reparatur, Reklamtionsbearbeitung, zuständig für Filialleiter und Stellvertreter Schulungen. Filial-Eröffnungen und -Schließungen. Beschäftigungsverhältnis durch mich beendet, da die Firma in die Insolvenz gegangen ist.

  • 10 Jahre und 7 Monate, März 1982 - Sep. 1992

    Munitionslagerverwalter/Wachdienstleiter

    US Army

    Lagerverwaltung, Durchführung von Verladeübungen, Personalführung, Dienststellenleitung außerhalb der offiziellen Dienstzeiten. Schulung von Personal und Verantwortlicher für Militärische- und Arbeitssicherheit. Verantwortlich für Einsatzplanung, Fuhrpark und Waffeneinsatz.

Ausbildung von Gerhard Essert

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 1993 - Feb. 1995

    Industriekaufmann

    Berufsförderungswerk Eckert

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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