Giovanni Longo
Angestellt, Backoffice Sales & Project Administrator, Arjo Switzerland AG
Hägendorf, Schweiz
Über mich
Kaufmännischer Allrounder mit hoher IT-Affinität und aus ausgeprägten Sprachkenntnissen
Werdegang
Berufserfahrung von Giovanni Longo
Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023
Backoffice Sales & Project Administrator
Arjo Switzerland AG
Auftragserfassung und Datenpflege der Stammdaten, Kundenaufträge im ERP, CRM und Excel / Angebote ausarbeiten und erstellen, in Rücksprache mit Kunden, Außendienst sowie internen und externen Lieferanten / Selbständige Erledigung sämtlicher Korrespondenzen / Bearbeiten von Retouren und erstellen der Gutschriften / Bearbeiten von Ausschreibungen inkl. spezieller Kundenanforderungen sowie aufbereiten benötigter Daten. / Koordination und Planung der Montagetermine (Telefon und E-Mail)
10 Monate, Juni 2022 - März 2023
Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Aussendienst
Filmolux Swiss AG
Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch Betreuung der Kunden im Aussendienst, ganze Schweiz (50-60% des Arbeitspensums) Administrative Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses von Offertenerstellung über Auftragserfassung (inkl. Überwachung und Nachbearbeitung der Aufträge) bis Auslieferung Neukunden erfassen und Mutationen verarbeiten im SAP sowie CR-System Abwicklungen von Retouren und Reklamationsbearbeitung
9 Monate, Sep. 2021 - Mai 2022
Zusteller Pakete
Post CH AG, Logistik-Services
Erfassen und Sortierung der Sendungen Sendungen nach Laufroute zustellen und Zustellung erfassen
10 Monate, Nov. 2020 - Aug. 2021
Temporärer Mitarbeiter im Paketzentrum
Post CH AG, Logistik-Services
Sortierung von Sperrgutsendungen
7 Jahre und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2020
Guest-Relations-Manager
Costa Crociere
Leitung des Loyalitätsprogramm und Betreuung der Club-Mitglieder Planung und Durchführung von Events für Gruppen und Incentives an Bord Betreuung der VIPs und Suite-Gäste an Bord Ansprechpartner und Koordinator für alle Gäste mit Special Needs an Bord Organisation und Durchführung von speziellen Events an Bord (Cocktails, Schiffsführungen, Pressekonferenzen, diplomatische Treffen) Erfassung und Bearbeitung von Gästeanfragen im ERP und CRM System
2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2012
Hospitality Services Senior Operator
Costa Crociere
Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste Administrative Vorbereitung der An- und Abreisen: Abrechnung der Reise von den Gästen Informationen über Land und Leute bereitsstellen Erfassung und Bearbeitung von Gästeanfragen im ERP und CRM System Koordination und Training des Hospitality Teams
1 Jahr und 10 Monate, Juni 2008 - März 2010
Hospitality Services Operator
Costa Crociere
Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste Administrative Vorbereitung der An- und Abreisen: Abrechnung der Reise von den Gästen Informationen über Land und Leute bereitsstellen Erfassung und Bearbeitung von Gästeanfragen im ERP und CRM System
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2006 - Mai 2008
Kaufmännischer Angestellter
Dalco Marketing GmbH
Administrative Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses von Offertstellung über Auftragserfassung (inkl. Überwachung und Nachbearbeitung der Aufträge) bis Auslieferung. Organisation und Leitung des Ersatzteillagers Kommunikation mit Lieferanten und Kunden Organisation der Logistik von Italien nach D-A-CH
Klassische Ausbildung mit Start im Lager, von dort in die Logistik, dann in die EDV und Buchhaltung um dann über den Einkauf in die letzte Abteilung zu kommen, den Verkaufsinnendienst.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen