Gisela Frey

Bis 2022, IT Service & Infrastruktur Management, Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba)

Weiterstadt, Deutschland

Über mich

Ich möchte nur noch in zeitlich befristeten Projekten tätig sein (auch ANÜ) vorzugsweise im Mainframe-Umfeld, mit Remote-Anteil.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umfangreiche IT-Support-Erfahrung
schnelle Auffassungsgabe
analytisches Denken
kundenorientiertes Handeln
kundenorientiertes Denken
Windows
Microsoft Active Directory
Langjährige Erfahrung auf dem Mainframe (IBM z/OS)
Security
z.B. TSO/ISPF
JCL
JES2
SMF
CICS
REXX
RACF
Jobsteuerung
Natural
Support
Erfahrung
Flexibilität
Freude an Herausforderungen
Mainframe
Kundendienst
Studium
Kundenservice
Kundenbindung
Auftragsabwicklung
Customer-Relationship-Management
Vertrieb
Teamfähigkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Gisela Frey

  • 6 Jahre und 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2022

    IT Service & Infrastruktur Management

    Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba)

    Exchange-Administration, Anwender-Support Outlook, E-Mail-Verschlüsselung, E-Mail-Analyse bzgl. Phishing/Spam; Verwaltung Mobile Devices (IOS, Android) mit Blackberry UEM

  • 6 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2015

    Support Mitarbeiter für Handelssysteme

    Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba)

    Betrieb und Support für Handelssysteme (Bloomberg, Grand Central WM, weitere hausinterne Anwendungen auf Mainframe-Rechnern)

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2009

    IT-Security-Administrator

    Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba)

    Administration der Berechtigungen auf den Plattformen Mainframe (RACF) und Windows (Active Directory); Erstellung von Sicherheitskonzepten

  • 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2000 - Juni 2004

    Support Specialist

    Software AG

    2nd Level Support für NATURAL Anwendungen (Mainframe, Unix, Windows)

  • 11 Jahre und 11 Monate, Mai 1988 - März 2000

    Support Engineer

    Computer Associates

    2nd Level Support für RZ-Automatisierungsanwendungen: Jobsteuerung (CA/7, Scheduler) und Security (TopSecret) auf dem Mainframe (IBM z/OS)

Ausbildung von Gisela Frey

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 1987 - März 1988

    Systemprogrammierung Mainframe

    Control Data Institut

    COBOL, PL/1, IBM IMS, CICS, Assembler, IBM MVS

  • 4 Jahre, Apr. 1976 - März 1980

    Mathematik (Lehramt)

    Georg-August-Universität, Göttingen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z