Gregor Hermann

Angestellt, VP Client Service Management, Avenga Germany GmbH

Kaarst, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Identity and Access Management
Personalführung
Customer Success Management
Projektmanagement
Projektleiter
Projektmanager
Verkauf
Business Process Management
Asset Management
Order Management
Service Request Management
Service Management
ITIL
IT-Security
IT-Consulting
IT-Compliance
Software Lizenzierung
Lizenz Management
Verantwortung
IT-Projektmanagement
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Gregor Hermann

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2023

    VP Client Service Management

    Avenga Germany GmbH

  • 3 Monate, Dez. 2022 - Feb. 2023

    Client Service Director

    Avenga Germany GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2021 - Nov. 2022

    Deputy Head & Team Lead Technical Consulting

    IPG Group
  • 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2020 - Nov. 2022

    Senior Project Manager / Business Consultant

    IPG Group

    IT Security bezogenes Projekt Management / Projekt Leitung und IAM Business Consulting

  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2018 - März 2020

    Lead EMEA Project Management Office

    One Identity
  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2018

    Customer Success Manager

    One Identity

    Customers who select Premier Support receive faster response times, access to senior engineers and a designated Customer Success Manager (CSM). CSM becomes Customers trusted advisor and acts as the go-to advocate for support issues for your One Identity solutions. The CSM focuses on your unique IT environment and business objectives to establish a long-lasting relationship within Customers organization to ensure long-term success with One Identity products.

  • 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2016

    Business Success Manager

    DELL Security Solution

    Team Lead Solution & Business Service

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2014 - Sep. 2015

    Leiter Benutzeradministration (IAM)

    ITERGO Informationstechnologie GmbH

  • 1 Jahr, Juli 2013 - Juni 2014

    Leiter Asset- und Identitymanagement

    ITERGO Informationstechnologie GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2011 - Juli 2013

    Leiter Order-und Identitymanagement

    ITERGO Informationstechnologie GmbH

    Der Leiter Order-und Identitymanagement verantwortet die Bereitstellung von den in Warenkörben definierten IT-Produkten und IT-Services innerhalb vereinbarter Service Level Agreements, so wie den Betrieb definierter benutzerbezogener Bestell-, Berechtigungs- und Pflegeprozesse in den betreuten Systemen. Sein Verantwortungsbereich ist der Servicepoint und damit der Single-Point of Contact für alle Bestellungen zu Client- und Telecommunicationservices, sowie dem Identity- und Accessmanagement der ITERGO.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2011

    Referent Informationsmanagement Konzern

    ERGO Versicherungsgruppe AG

    Endgerätesteuerung und Infrastrukturprojekte

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2005 - Dez. 2007

    Sachbearbeiter Informationsmanagement Schaden / Unfall

    Victoria Versicherung AG

  • 5 Jahre und 5 Monate, Juli 2000 - Nov. 2005

    IVK Consultant Credit and Cash Management

    Victoria Versicherungen AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 1999 - Juli 2000

    Sachbearbeiter

    Victoria Krankenversicherung AG

  • 1 Jahr, Juni 1998 - Mai 1999

    Organisationsinspektorenanwärter

    Victoria Versicherungen AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Polnisch

    Muttersprache

Interessen

Projektmanagementthemen
Mobilitythemen
Softwarekoordination
Arbeitsplatz der Zukunft Privat: Fußball

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z