Hadassa Rorke

Berufserfahrung von Hadassa Rorke

• Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2013

  Inhaber

  Afinnity Solutions (Sydney, Australien)

  “My goal is to support you in the best possible way. I love what I do and am happy to pass on my experience to you. Great customer service and customer satisfaction plays a major key in a business. It can be a passion! Passion conveyed in an email or a phone call will create happy smiling customers. And isn't that exactly what everyone wants? If will be my pleasure to let you make use of my experience in making people smile :)”

• Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2011

  Head of Tools and Processes Customer Service Groupon EMEA, LATAM & APAC

  Groupon International

  Initial set up of pre-sales department and customer service ANZ based in Sydney. Managing Zendesk instances in Australia and New Zealand. Planing international Zendesk communication for Groupon and many other projects internally. http://www.zendesk.com/blog/get-your-capes-on-for-our-customer-service-hero-tour

• 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2012

  Inhaber

  crm5

• 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2011

  Leitung/Management Telemarketing, InsideSales & Customer Service

  CityDeal GmbH/ Groupon

  Aufbau Customer Service und CallCenter-Outbound/ InsideSales www.stardeals.au.com, www.grouponnz.co.nz

• 4 Monate, Dez. 2010 - März 2011

  CallCenter

  9flats.com

  CallCenter Setup

• 8 Monate, Aug. 2010 - März 2011

  Leitung CallCenter

  Top Tarif Internet GmbH

• 2008 - 2009

  Vertrieb

  Irmschler

  Vertrieb, Marketing...

• 2 Jahre und 11 Monate, März 2003 - 2006

  Marketing

  AB Mess-und Trockungstechnik GmbH

• 2 Jahre und 11 Monate, März 2003 - 2006

  Datenverwaltung/Marketing

  AB Gebäudeservice GmbH

• Geschäftstellenleitung

  Phonetime-Calling for Sales

• MTRA

  Prof. Dr. Weigand/ Städt. Kliniken Wiesbaden