Heidi Köhler

Ich bin Kundenberater für die AOK Plus Service GmbH und Berate Telefonisch Kunden und kümmere mich um Terminvereinbarungen für den Außendiest Mitarbeiter.Auch Bestandskundpflege und Neugewinnung von Kunden gehören zu meinen Aufgabenbereich.Auch im Beschwerdemanagement kenn ich mich aus.

Ich komme selten zum Einsatz doch wenn, dann ein Eisatz kommt dann meist in großen Notlagen. Ich werde alarmiert, wenn eine Katastrophe geschehen ist oder unmittelbar bevorsteht. Das kann eine Naturkatastrophe sein, beispielsweise Überschwemmung oder Erdbeben, aber auch ein Chemieunfall, ein Großbrand oder ein so großes Unglück wie ein Flugzeugabsturz.. Werde ich alarmiert, um Leben und Gesundheit der Bevölkerung zu schützen oder dabei zu helfen, eine große Zahl an Opfern zu betreuen und versorgen.

Kundenberatung am Telefon

Arbeiten in Der Küche, Vorbereitungen von Speisen, Zubereiten von Speisen, Essensausgabe und Reinigungsarbeiten

In meiner Ausbildung als Hauswirtschaftlerin lagen meine Aufgaben bim kochen, putzen, nähen und bügeln