Heike Menzel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Menzel
- Bis heute 19 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2005Xceptance Software Technologies GmbH
Senior Quality Assurance Manager
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2005
Super User (EDV)
PLUS Finanzservice GmbH
• Fehler- und Release-Management, Helpdesk, Projekte • Parametersteuerung • Koordination nationaler und internationaler Entwickler • Testkoordination
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2003
QA Engineer
INTERSHOP Software Entwicklungs GmbH
• Erstellung und Ausführung von Regressionstests (Test- automation) mit Mercury Winrunner • Review von Dokumenten (Anleitungen, Handbücher) und Erstellung von Testfällen, Fehlerreports mit Mercury Testdirector
- 3 Monate, Feb. 2003 - Apr. 2003
Praktikum
Computerland New Zealand, Christchurch
• Konsolidierung von Kundeninformationen der Niederlassungen mittels Access-Datenbank • Migration der Kundeninformationen ins CRM System • Einrichtung, Schulung und Dokumentation des Massen-Email- Programms Gamadyne • ODBC Verbindung Datenbank-Gamadyne
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 1999 - Juli 2000
Datenbankadministrator
ESWE Analysentechnik Gera GmbH
• Beratung • Projekt- und Softwaredokumentation • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen • Anpassung Laborsoftware (Masken, Reports, Strukturänderungen in der Oracle-Datenbank) • Projektinstallation beim Kunden • Benutzerverwaltung
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1996 - Dez. 1997
Kaufmännische Angestellte (Rechnungswesen)
MAWO Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Entsorgungstechnik
Verwaltung/Sekretariat
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 1993 - Sep. 1994
Rechnungswesen/Lohn Supporter (Kundenbetreuung)
JENOPTIK SYSTEMHAUS GmbH
• Schulung Finanz- und Anlagenbuchhaltungsprogramme unter verschiedenen Betriebssystemen • Kundenbetreuung/Hotline
Ausbildung von Heike Menzel
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1994 - Juni 1996
Absatzwirtschaft/Marketing
Staatlichen Berufsschulzentrum für Wirtschaft & Verwaltung
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1990 - Juni 1993
Lehre Industriekauffrau (IHK)
JENOPTIK GmbH
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Gut
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