Heiko Lohoff
Selbstständig, Trainer Microsoft 365 (MCT) + Change Manager (CTO), ebizz.training e.K.
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Lohoff
Beratung und Erbringung von IT-Dienstleistungen zu einem auf Microsoft 365 basierenden digitalen Arbeitsplatz Themenschwerpunkte - Consulting - Rollout - Migration - Training
Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018
Trainer Microsoft 365 (MCT) + Change Manager (CTO)
ebizz.training e.K.Senior Consultant + Trainer Microsoft 365 für digitale Kollaboration - Coaching on the Job (Floorwalking) - In-House-Schulungen / Webinare / Workshops - Stakeholder-, Rollout- und Migrationsmanagement - Erstellung migrationsbegleitender IT-Unterstützungsangebote - Knowledgebase, Neuigkeitenbeiträge (SharePoint Online, Teams) - Administration und Support im Umfeld von Microsoft 365 / SharePoint - Beratung und Unterstützung im Rahmen von DMS, Rollouts und Migrationen
1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2022 - Dez. 2023
Projektauftrag: Consultant New Generation Workplace
KRONGAARD GmbH- Beratung M365 - Unterstütze bei der Optimierung von Geschäftsprozessen - Handlungsempfehlungen von Microsoft Filesharing durch OneDrive - Beratung zur Microsoft 356 Landschaft - Erstellung Betriebskonzepte für die M365 Produktpalette - Entwicklung Nutzungsstrategie - Handlungsempfehlungen Bericht- u. Knowledgemanagement, - Training - Durchführung Nutzerschulungen und Workshops - Vermittlung von know how in Teams und SharePoint Online
6 Monate, Mai 2023 - Okt. 2023
Projektauftrag: Experte Systembetreuung (Teams Support HyperCare Phase)
Etengo AGProjektauftrag: Aktive Annahme von Anfragen vom Anwender inklusive eigenständiger Nachverfolgung und Lösung Themenschwerpunkte - Anforderungen mit MS Teams im praktischen Einsatz: Teams Allgemein - Teams Einstellungen (Geräte, Anrufe, Benachrichtigungen) - Team-Strukturen in MS Teams - Chat Funktionen von Teams: Telefonie Funktion von Teams - SharePoint in Verbindung mit Teams - SharePoint Online standalone; Dateiorganisation, Berechtigungskonzept, Websitegestaltung, Ownerunterstützung
- Planung, Konzeption und Durchführung von Microsoft 365 Schulungen - Coaching on the job, Webinare Office-Desktop-Apps, Cloudspeicherlösungen (OneDrive, Teams, SharePoint), Inhouse Trainings M365 + SharePoint) - Erarbeiten einer Nutzungsstrategie M365 + Governance-Concept M365 - Dokumentenmanagement (DMS für Dynamics 365 Business Central - Knowledgebase, Neuigkeitenbeiträge (SharePoint Online, Teams) - User Support Microsoft 365 / SharePoint (Rechte, Administration)
8 Monate, Sep. 2021 - Apr. 2022
Projektauftrag: Senior Consultant M365
Computer Futures, ein Geschäftszweig von SThreeKonzeption der Einführung von Microsoft 365 - Changemanagement - User Adoption - Migration Lotus Notes - Proof of Concept Dokumentenmanagement M365 mit SharePoint
Projekt- und Change Management, Risiko- und Stakeholdermanagement, Konfigurationsberatung, Qualitätssicherung, Compliance and Security M365, Koordination und Migrationsbegleitung nach SharePoint Online / Exchange Online, Planung, Konzeption, Implementierung und Durchführung Admin- & Key User Schulungen im Train-the-Train
- Training für Collaboration und Kommunikation, Speicherlösungen, M365 Desktop- / Online-Apps (Basic Apps Word, Excel und PowerPoint, Teams, SharePoint, OneDrive, Office, Outlook, OneNote, ToDo, Planner, Yammer) - FAQ oder Sprechstunde zur Vertiefung, Fallbeispiele - Aufbau nach Use Cases Speicher- und Ziellösungen für Kollaboration und Kommunikation
3 Monate, Jan. 2021 - März 2021
Projektauftrag: Consulting - Projektleitung Office 365 (Interimslösung)
GULP Schweiz AGUser Adoption aufbauen, begleiten und überführen, Schulungskonzeption und Kommunikationsplanung, Migration Intranet auf SharePoint Online, Change- und Lernbegleitung, Lizenzmanagement
2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2018 - Sep. 2020
Projektauftrag: Office 365 Trainer - Senior Consultant
QuestaxDurchführung von Seminaren, Webinaren und Workshops - SharePoint für Admins, SiteOwner und User - Teams - floorwalking Office 365 - Konzeption , Entwicklung und Umsetzung neuer Lernformate - Support - Vermittlung des Mindsets sowie der Potentiale von Office 365 für die Zusammenarbeit - Erarbeitung neuer Arbeitsweisen und deren Vermittlung - Vermittlung der für MA wichtigen Office Apps in Bezug auf die Zusammenarbeit
- Betreuung und Pflege Office- und Outlook Implementierungen - Weiterentwicklung der Prozesse und Verfahren der Userbereitstellung - Engineering und technische Umsetzung von Office 2016 auf Microsoft 365 - Aktives Changemanagement und Unterstützung der Usergruppen - Last-Level-Support
Digitaler Workflow - Einsatzszenarien mit Microsoft Teams - Planner - SharePoint - OneDrive - Social Intranet - Yammer - Teamarbeitsräume, Aufgabenmanagement mit Planner und Outlook, Dokumentenmanagement mit Teams, SharePoint und OneDrive - Konzeptentwicklung -Prozessunterstützung
6 Monate, Nov. 2019 - Apr. 2020
Projektauftrag: Kollaboration und Teamentwicklung mit Office 365 - Trainer
ebizz.training e.K.Digitale Teamarbeit - Chancen und Herausforderungen der digitalen Kollaboration - Organisierte Zusammenarbeit dezentraler Teams - Einführung: Office 365 und Office 365-Tools - Apps und Tools für die Teamkommunikation - Dateispeicherung, Freigabe, Bearbeitung und Co-Authoring
1 Monat, März 2020 - März 2020
Projektauftrag: Trainer Office 365
Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbHDurchführung von Microsoft-Anwender-Workshops mit Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Excel, Word, Kollaboration
Effiziente Zusammenarbeit mit Office 365 / Werkzeuge und Lösungen Einsatzszenarien • Aufgabenmanagement • Dokumentenmanagement • OneDrive for Business Teamarbeitsräume • Teams / Planner / OneNote • Teamsite (SharePoint Online) • Zugriffsrechte
4 Monate, Dez. 2019 - März 2020
Projektauftrag: Consultant & Trainer Microsoft (Office) 365
ebizz.training e.K.Projektauftrag: Teamentwicklung mit Office 365 - Consulting im Vorfeld der Microsoft Office 365 Migration - Beratung zur Migration von persönlichen Daten sowie Netzlaufwerken - Effiziente Zusammenarbeit mit Office 365 / Werkzeuge und Lösungen Einsatzszenarien - Aufgabenmanagement - Dokumentenmanagement - OneDrive for Business Teamarbeitsräume - Teams / Planner / OneNote - SharePoint Online - Zugriffsrechte, Azure
Projekt Rollout / Migration Microsoft Office 365 für Anwender - Optimierte Zusammenarbeit im Unternehmen - Collaboration mit Office 365 - Consulting und Training Microsoft Office 365 - Effiziente Zusammenarbeit mit Office 365 / Werkzeuge und Lösungen Teamarbeitsräume - Teams / Planner / OneNote – Projektbegleitung, Organisationslösungen - Teamsite (SharePoint Online) - Aufbereitung und Bereitstellung redaktioneller Inhalte - Zugriffsrechte
3 Monate, Nov. 2019 - Jan. 2020
Projektauftrag: Consultant - Floorwalker – Trainer Office 365
ebizz.training e.K.Projektauftrag: Umstieg von GrioupWise auf Outlook 2019 Einführung und Unterstützung Exchange Tätigkeit: Durchführung der Pilot-Infoveranstaltung Umstieg auf Outlook 2019 - Durchführung Webinar Umstieg auf Outlook 2019 - Einführung der Lernwelt soluzione - Erstellung Präsentation, Video - Floorwalking - Support
1 Monat, Dez. 2019 - Dez. 2019
Projektauftrag: Outlook 2019 - Teams - SharePoint Online - Trainer Office 365
ebizz.training e.K.Effektiver Einsatz von Outlook 2019 - Webmail - Optimierte Nutzung von Teams und SharePoint Online für PowerUser, Besitzer und SiteOwner
1 Monat, Nov. 2019 - Nov. 2019
Projektauftrag: SharePoint Trainer für Power User MOC 55217
ebizz.training e.K.Einführung Schlüsselfeatures von SharePoint - Erstellen und Verwalten von Sites und Webseiten - Speichern von Geschäftsinformationen - Hinzufügen und Konfigurieren von Apps - Aufbau von Prozessen mit Workflows - Sicherheitseinstellungen - • Kommunikation mit sozialen Werkzeugen - Suche - Aufbau von Geschäftsszenarien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut