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Heiner Geisler

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Serviceleiter, Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Serviceleitung
Personalmanagement
Service Management
Changemanagment
Prozessmanagment
Qualitätsmanagment
Projektmanagement
Konfliktmanagement
Wirtschaftliches Handeln
Markt- und Wettbewerbsorientierung
Planung
Steuerung
Prozesse
Prozessoptimierung
Strategieentwicklung
Strategieumsetzung
Kundenmanagement
Werkstattleitung
Counterleitung
Beschwerdemanagement
Arbeitsschutz
Effizienz-Management
Qualitätsmanagement
Richtlinienkonformität
Qualitätssicherung
Serviceberatung
Schwachstellenanalyse
Arbeitssicherheit
Leadership
Personalführung
Kennzahlen
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Heiner Geisler

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2021

    Serviceleiter

    Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG
  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2021

    Serviceleiter

    Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG
  • 4 Jahre und 1 Monat, März 2017 - März 2021

    Serviceleiter

    Autohaus Adelbert Moll

  • 5 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2017

    Serviceleiter

    K.A. Sahm Autoservice GmbH

    Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit | Betriebswirtschaftliche Steuerung des Servicebereiches | Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter | Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen

  • 29 Jahre und 1 Monat, Aug. 1982 - Aug. 2011

    Serviceleiter

    Autohaus Nauen GmbH & Co. KG

    Gesamtleitung der Standorte sowie Aufbau und Organisation eines neu erbauten Audi Standorts und des Hagelschadenszentrum und Reifenlagers

Ausbildung von Heiner Geisler

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2002 - Nov. 2003

    Serviceleitung

    VW AG | Ingolstadt

  • 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1990

    Karosserie- und Fahrzeugbau

    BGZ Simmerath

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1982 - Aug. 1985

    Karosserie- und Fahrzeugbau

    Heinz Nauen GmbH & Co. KG | Meerbusch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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