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Heinz-Alfred Kliche

Selbstständig, Account Manager B2B & stellvertretender Büroleiter am Standort Bremen, Bettina Wilken Medien GmbH & Co. KG (ehem. NVK Verlag GmbH)
Abschluss: Diplom-Ökonom (Finanzen und Revision), Bergische Universität – Gesamthochschule Wuppertal
Ritterhude, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Baufinanzierung
Kreditgeschäft
Finanzdienstleistungen
Beratung
Banken
Gewerbliche Baufinanzierungen
Baufinanzierungen
Kreditanalyse
Ausbau von Kundenbeziehungen
Aufbau von Kundenbeziehungen
B2B-Vertrieb
Finanzierungskonzepte
Schnittstellenmanagement
Marktanalyse
Vertrieb
Account Management
Kundenbetreuung
Vertriebskonzepte
Vertriebsstrategie
Customer Support
Reklamationsmanagement
Mitarbeiterführung
Mitarbeiterentwicklung
Verhandlungsführung
Büroleitung
Kreditcontrolling
Kreditüberwachung
Kreditforderungsmanagement
Kreditabwicklung
Immobilien
Back Office

Werdegang

Berufserfahrung von Heinz-Alfred Kliche

  • Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2010

    Account Manager B2B & stellvertretender Büroleiter am Standort Bremen

    Bettina Wilken Medien GmbH & Co. KG (ehem. NVK Verlag GmbH)

    Kontinuierliche Akquisition neuer, Rückgewinnung ehemaliger sowie umfassende Betreuung und Bindung bestehender Kunden | Optimierung und Weiterentwicklung von Vertriebskonzepten und -strategien | Steuerung des gesamten Customer Supports und des Reklamationsmanagements | Fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung und -entwicklung | Eigenständige und abschlussorientierte Verhandlungsführung | u.v.m.

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2009

    Honorarberater in Baufinanzierungsfragen

    Verbraucherzentrale Bremen

    Umfassende Beratung in sämtlichen Baufinanzierungsanliegen, u.a. in Bezug auf Umschuldungen, Immobilien, Anschlussfinanzierungen sowie KfW-Programmen | Erarbeitung, Aufzeigen und Kombination vorteilhafterer und individueller Finanzierungsoptionen und -lösungen | Aufdecken von Budgetierungslücken und Entwicklung alternativer Besicherungsstrategien | Aufzeigen von Auswegen bei Finanzierungslücken bei endfälliger Tilgung (Kapitallebensversicherung) und Zahlungsrückständen | u.v.m.

  • 4 Monate, Feb. 2004 - Mai 2004

    Projektassistenz im Bereich Datentransfer Bestandskunden in SAP

    Deutsche Messe Beteiligungsgesellschaft mbH

  • 1 Jahr, Apr. 1999 - März 2000

    Teilnahme an verschiedenen Weiterbildungen zum Thema Verwaltungsvollstreckung

    Kommunales Bildungswerk e.V.
  • 6 Monate, Okt. 1998 - März 1999

    Kreditanalyst Gewerbliche Baufinanzierung und -abwicklung

    Commerzbank AG
  • 7 Jahre, Okt. 1991 - Sep. 1998

    Kreditanalyst Privat- und Firmenkunden, Immobilien

    Dresdner Bank AG

    Kreditausbildung | Bonitätsprüfung | Rating | Reporting | Zeichnungsberechtigung | Controlling | Vertretung der Bank vor Gericht und in Zwangsversteigerungsterminen

Ausbildung von Heinz-Alfred Kliche

  • 1 Jahr, Apr. 2000 - März 2001

    Database-Marketing

    Deutsche Direktmarketing Akademie, Berlin

    Zur Vorbereitung auf geplanten Einstieg im Bereich CRM bei der Deutschen Bank, Absprache verfiel mit Einstellungsstopp auf Grund geplanter Fusion Dresdner und Deutsche Bank - Praktikum: Wüstenrot Bausparkasse AG (Berlin) Einzelschritte zum mittelfristigen Aufbau einer regionalen Marketing-Datenbank

  • 9 Jahre und 6 Monate, Apr. 1982 - Sep. 1991

    Wirtschaftswissenschaften

    Bergische Universität – Gesamthochschule Wuppertal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Polnisch

    Grundlagen

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