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Helmut Mueller

Angestellt, Abteilungsleiter Global Control Center, Bayer Business Services
Leverkusen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Umgang mit IT Betriebsführung. Erfa

Werdegang

Berufserfahrung von Helmut Mueller

  • Bis heute 19 Jahre, seit Mai 2006

    Abteilungsleiter Global Control Center

    Bayer Business Services

    Verantwortlich für das Incident Management der Global IT Infrastruktur der Bayer Business Services. Leitung des 24/7 Leitstandes und des zugehörigen System Management Teams. In dem Zusammenhang globale Erfahrungen (Service auch für Hubs in Pittsburg/Singapur). Letztes großes Projekt war die Verlagerung der Offshore Delivery in Mumbai zu einem externen indischem Partner aus Infrastruktur Sicht. Projekt in Zusammenarbeit/Beratung der Firma ISG/TPI. Erfahrungen in Service und Business Continuity Management.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2002 - Apr. 2006

    Abteilungsleiter

    Bayer Business Services

    Verantwortlich für die Installation der IT Infrastruktur in Gebäuden. Führung der Teams: Planung, Auftragsvergabe und Field Service.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2000 - März 2002

    Projektleiter

    Bayer AG

    Unterstützung der SAP Projekte in allen Fragen der IT Infrastruktur (Herstellen der für IT Readiness für den SAP Einsatz)

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 1997 - Jan. 2000

    Teamleiter

    Bayer AG

    Kundenbetreuung im Bereich von IT Gebäudeinfrastrukturen (z. B. Netzwerk oder Betriebswarnanlagen, ...)

  • 9 Jahre, Okt. 1988 - Sep. 1997

    Mitarbeiter

    Bayer AG

    Standardisierung von PC Hard- und Software Produkten (inkl. Kundenberatung)

Ausbildung von Helmut Mueller

  • 6 Jahre, Okt. 1982 - Sep. 1988

    Mathematik

    Westfälische Wilhelms Universität Münster

    Funktionentheorie Nebenfach Betriebswirtschaftslehre

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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