Ina Bicker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ina Bicker
- Bis heute 11 Monate, seit Juni 2024
Finance Specialist
topsystem GmbH
- 9 Monate, Sep. 2023 - Mai 2024
Project Manager
topsystem GmbH
- 2 Jahre, Sep. 2021 - Aug. 2023
Junior Project Manager
topsystem GmbH
Planung von zeitsensiblen Tür zu Tür Transporten per Straße, Schiene und Luft weltweit. Koordination der Partnerunternehmen. Buchung der Frachtkapazitäten bei verschiedenen Fluggesellschaften. Organisation der Zollprozesse.
Monitoring der Sendungen. Troubleshooting. Eingriff in Prozesse bei Unregelmäßigkeiten. Partneradministration. Erstellung Quality Report. Reklamationsabwicklung gegenüber Partnerunternehmen.
- 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2016 - Feb. 2018
Human Resources / Executive Assistant
AIC Airline Industry Consultants GmbH
Recruiting inkl. Stellenausschreibungen, Bewerbungsgespräche, Bewerberstatistiken. Erstellung von Arbeitssverträgen, Zeugnissen Abmahnungen etc. Personalaktenpflege. Vorbereitung der Entgeltabrechnungen. Verwaltung der Azubis. Organisation von Firmenevents. Unterstützung bei Messevorbereitung. Kommunikation mit Geschäftspartnern. Erstellung von Unternehmenspräsentationen. Pflege der Internet- und Facebookseite. Untersützung beim Aufbau von zwei neuen Unternehmensstandorten.
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2015 - Apr. 2016
Teamleader Social Media for Germanwings/Eurowings
AIC Airline Industry Consultants GmbH
Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen. Unterstützung der Mitarbeiter:innen. Kommunikation mit dem Auftraggeber. JourFix.
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2015 - Apr. 2016
Supporting Supervisor Germanwings/Eurowings
AIC Airline Industry Consultants GmbH
Unterstützung der Mitarbeiter:innen, Reporting, Bearbeitung von Eskalationen, Kommunikation mit Auftraggebern
- 1 Jahr, Apr. 2014 - März 2015
Customer Service Representative for Germanwings
AIC Airline Industry Consultants GmbH
Telefonische Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen. Kundenberatung. Gepäckermittlung. Bearbeitung von Entschädigungsansprüchen (DBC). Kundenberatung über Social Media.
Ausbildung von Ina Bicker
- 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2014 - Mai 2017
General Management
Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn (IUBH)
Human Resource Management. Internationales Rechnungswesen und Finanzierung. Management. Marketing. Methodik. Strategisches Luftverkehrsmanagement. VWL. Wirtschaft und Gesellschaft.
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2013 - Juli 2014
Business & Management
University of South Wales
Financial Management. Marketing Communication. Strategic Management. Business Planning. European Business Environment. Contemporary Management Practice and Reasearch.
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014
Tourism Management
EWS Europäische Wirtschafts- und Sprachenakademie
Tourism Management and Economics. German. English. Spanish. French. Computer Applications. Project Work.
- 2000 - 2010
Städtisches Gymnasium St. Leonhard Aachen
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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