Ingrid Hilpert
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ingrid Hilpert
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2021
Empfangsleiter
Hotel und Restaurant Freisinger Hof
- 11 Monate, Juli 2020 - Mai 2021
Rezeptionistin
Hotel und Restaurant Freisinger Hof
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2018 - März 2020
Front Office Manager
Hôtel Le Vert Galant
Kontrolle Belegungsplan, Beschwerdemanagement, Einkauf, Dienstplanerstellung, Debitoren, Planung und Umsetzung der Homepage-Erneuerung
- 6 Monate, Okt. 2017 - März 2018
Verantwortliche im Kundenservice
Catering Bernard & Fils
Bearbeitung von Bestellungen und Stornierungen (Telefon, Mail), Rechnungsstellung, Debitoren
- 2 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2017
Rezeptionistin
Hôtel Le Vert Galant
Reservierungsannahme und Bearbeitung, Housekeeping Supervisor, Frühstücksdienst, Mitarbeit im Restaurant
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2014
Rezeptionistin
Tagungs- und Gästehaus Klein-Schönstatt
Check-in und Check-out, Concierge-Aufgaben, Reservierungen, Rechnungsstellung, Dienstplanerstellung, Vorbereitung der Tagungsräume
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2012 - Feb. 2014
Übersetzerin / Dolmetscherin
Sprachendienst Team KiS (Kompetenz in Sprachen)
Übersetzungs- und Dolmetscheinsätze, Projektleitung für die Übersetzung einer Hotelhomepage
- 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012
Front Office Agent
Appart'Hôtel Ajoupa
Check-in und Check-out, Concierge-Aufgaben, Einzelreservierungen, Bereitschaftsdienst bei Late-Check-in, Urlaubsvertretung des Front Office Manager
- 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2012
Rezeptionist Nachtdienst
Hotel Demas City
Check-in und Check-out, Reservierungen, Verwaltungsaufgaben, Gästekorrespondenz, Gäastebetreuung, Barbetrieb am Empfang
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2011
Rezeptionistin
Hôtel Comté de Nice
Check-in und Check-out, Concierge-Aufgaben, Einzel- und Gruppenreservierungen, Rechnungsstellung, Debitorenkontrolle, monatliche Statistiken, Assistenz der Vertriebsabteilung, Mailings, Frühstücksdienst
Ausbildung von Ingrid Hilpert
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2018 - Sep. 2019
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Hotelfachschule EPMT und Universität Gustave Eiffel
Internationales Hotelmanagement
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2015 - Mai 2017
Hotel- und Gaststättengewerbe
École ECOFIH
Hotelmanagement und Marketing
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2017
Administration Echanges Internationaux
Université Paris-Est Créteil
Grundlagen in Recht, Wirtschaft, Management, Soziologie, Politikwissenschaft und Englisch, Spanisch
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2014
Wirtschaft
Fremdspracheninstitut München
Übersetzung / Dolmetschen, Fachrichtung Wirtschaft, Französisch-Deutsch, Zweitsprache: Spanisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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