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Jacqueline Rumpf

Angestellt, Teamleiterin, Conduent Inc., Invoco group
Oppin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
• Mitarbeiterführung und -entwicklung
• Coaching
• Vorbereiten und Durchführen von Schulungen
• Projektvorbereitung
• Projektdurchführung
• Personalplanung
• Qualitätssicherung der Auftragsdurchführung
• qualitätssichernde Maßnahmen
• Kundenbetreuung
• Kundenbindung
• soziale und fachliche Kompetenz
• Kennzahlen orientiertes Arbeiten
• Erfahrung im Call Center (Outbound und Inbound)
Führung
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Jacqueline Rumpf

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